Met Skype for Business is iedereen in je organisatie altijd en overal bereikbaar, of het nu gaat om e-mail, videovergaderingen of telefonie. StartReady helpt bedrijven met hun transitie naar Universal Communications-oplossingen door middel van implementatie, adoptie…
Workstreampeople’s geïntegreerde platform is de nieuwe generatie Contact Center en Enterprise Dialoog Management-toepassing voor Microsoft Skype for Business. Een modern ERP voor realtime Enterprise Dialoog Management.
Plantronics presenteert de resultaten van een onderzoek in Nederland naar de effecten van de werkomgeving op werknemers. In het onderzoek, dat in maart 2017 werd uitgevoerd door No Ties B.V., werd 525 werknemers gevraagd naar hun…
Medewerkers die altijd en overal uitstekend met elkaar en klanten samenwerken. Flexibeler zakendoen, tijd en geld besparen. Om deze zaken te realiseren maken organisaties in toenemende mate gebruik van Skype for Business, ook voor telefonie. Microsoft…
Remmelt Vetkamp, CFO van Nyenrode Business Universiteit, en een aantal van zijn collega's leggen uit hoe de digital workspace met Skype for Business bijdraagt aan de topkwaliteit van het onderwijs van Nyenrode.
• Polycom® RealConnectTM is de eerste technologie in de markt, die tegemoetkomt aan een belangrijke uitdaging in videovergaderingen: het verbinden van Skype for Business-video met andere vendoren • In één klik deelnemen aan een Microsoft Skype…
Polycom en Microsoft kondigen plannen aan om de mogelijkheden van Skype for Business-meetings verder uit te breiden, zodat Polycom-klanten hun bestaande video-investeringen nog beter kunnen inzetten bij een overstap naar Microsoft Office 365 en Skype for…
Uithoorn, 28 april 2016 – StartReady en CC4Skype zijn een samenwerking aangegaan. Met StartReady als leverancier van Skype for Business en CC4Skype als ontwikkelaar van customer care software leveren de twee bedrijven nu een complete en…
De Skype for Business Community is een vereniging van Microsoft partners die Universal Communications op verschillende vlakken ondersteunt en klanten adviseert in het gebruik, implementatie, optimalisatie en adoptie van Microsoft Skype for Business.
Hóe we dat doen? Op een praktische én pragmatische wijze. De activiteiten die we inzetten zijn nooit helemaal hetzelfde want iedere organisatie is anders en ook de mensen die daar werken zijn verschillend.
Hoe gaan we onze interne organisatie professionaliseren om op die manier het klantcontact te verbeteren? Die vraag was voor Yask, onderdeel van Vebego, de belangrijkste uitdaging binnen het bedrijfsbureau. Customer Care 4 Skype (CC4Skype) in combinatie…
Anne-Meine Gramsma start op 1 maart 2016 als Commercieel Directeur en tevens aandeelhouder bij CC4Skype. Met zijn jarenlange ervaring in sales en marketing, in de klantcontact branche, is hij een waardevolle aanvulling voor het bedrijf. Hij…
Uw klanten willen één ding: direct contact met de juiste persoon in een organisatie, om snel een reactie te krijgen op een vraag of verzoek. Dit lijkt zo eenvoudig, maar in de praktijk blijkt dit lastig.…
Het overstappen naar Skype for Business als communicatie-oplossing voor organisaties kan werknemers flink wat tijdswinst per dag opleveren. Onderzoek van McKinsey wijst uit dat werknemers tot 25% productiever worden wanneer zij gebruik maken van nieuwe communicatietechnologieën…
Amsterdam, 13 januari 2016 - Microsoft heeft KPN benoemd tot Skype for Business Launch Partner. Launch Partners zijn bedrijven die nauw samenwerken met Microsoft en daardoor internationaal voorop lopen in de ontwikkeling en aanbieding van Skype…
De manier waarop bedrijven zaken doen maakt dankzij de digitale revolutie een ingrijpende transformatie door. Zij zijn meer dan ooit onderdeel van een uitgebreid ecosysteem waar ook hun medewerkers, partners, leveranciers en klanten deel van uitmaken.…
Microsoft heeft zich het doel gesteld om tegen het einde van het jaar 2018 een omzet te hebben gerealiseerd van 20 miljard Euro. Behalve uit Office 365 moet een belangrijk deel van deze omzet komen van…
De klant centraal stellen in de marketingstrategie gebeurt gelukkig steeds vaker. Niet alleen het werven van nieuwe klanten, maar ook behouden van de bestaande. Tegenwoordig verstevigen veel bedrijven hun concurrentiepositie door het verbeteren van het serviceniveau…
In 2011 heeft Microsoft Skype overgenomen. Microsoft had op dat moment al Lync in haar portfolio voor de zakelijke markt en Skype richtte zich voornamelijk op consumenten. Afgelopen jaar heeft Microsoft Skype for Business (SfB) aangekondigd…
In november afgelopen jaar maakte Microsoft bekend dat Skype for Business gelanceerd zou worden om Microsoft Lync te vervangen. Na de eerdere release van een previewversie is het vanaf 1 mei mogelijk om daadwerkelijk over te…
Sennheiser, producent van topklasse headsets en speakerphones, lanceert een nieuwe oplossing voor headsets die gebruikers van bedrade headsets uit Sennheiser’s CIRCLETM- en CENTURYTM -lijn meer mobiliteit en flexibiliteit verschaft.
'Connecting people everywhere to achieve more, together.' Met die visie introduceerde Microsoft op 18 maart 2015 Skype for Business, de nieuwste versie van Lync. Eerder concludeerde ik al dat dit een slimme zet is. Microsoft maakt…
Microsoft verandert zijn unified communications (uc)-oplossing Lync in Skype for Business. Deze zakelijke variant van Skype combineert de voordelen van Lync met de voordelen van het consumentenproduct Skype. Het betreft een update die consequenties heeft voor…
Jabra heeft een innovatieve feature ontwikkeld voor haar Evolve-productlijn headsets. Gebruikers die tijdens een Skype for Business- of Lync-gesprek op een pc even van hun bureau weg willen, kunnen het gesprek via Intelligent Call Transfer ‘doorverbinden’…
Vodafone Nederland is door Microsoft benoemd tot Skype for Business Launch Partner en zo beschikken klanten van het bedrijf als een van de eersten over de nieuwe versie van het platform.
