De bankensector is momenteel goed voor 12,7 procent van de bestedingen in informatietechniek in Nederland. Dit jaar groeien IT-bestedingen van de gezamenlijke banken met ruim 5 procent.
Dit blijkt uit het rapport ‘Groei IT-bestedingen in het Nederlandse bankwezen 1998 – 2002’ van International Data Corporation (IDC).
IDC noemt het toenemend belang van IT in de bankensector zowel een antwoord op de veranderende vraag van consumenten als de oorzaak van de diversificatie in het productaanbod van banken. Door het gebruik van IT ontstaat er een geheel nieuw scala aan bankproducten, zoals bankieren per telefoon of via Internet, geldautomaten en betaal- en chipautomaten.