PinkRoccade beheert ICT gemeenten op afstand

PinkRoccade Local Government heeft een overeenkomst gesloten met beheersoftwareleverancier BMC Software. De bedrijfssoftwareleverancier en ict-adviesorganisatie voor lokale overheden gebruikt de software van BMC voor beheerdienstverlening op afstand. Vanuit het eigen rekencentrum in Eindhoven worden de ict-systemen van gemeenten op afstand te beheerd en geanalyseerd. De overeenkomst heeft een looptijd van drie jaar met optie tot verlenging. Er zijn geen financiële details bekendgemaakt.

Het gaat om een nieuwe vorm van beheerdienstverlening waarbij op afstand de ict-systemen en applicaties bij gemeenten worden beheerd. PinkRoccade Local Government installeert een agent op de server van de klant. Zo worden de systemen en applicaties op afstand beheerd. De leverancier van beheerdiensten voor de overheid zegt dat door de inzet van de beheersoftware de beheertaken verschuiven van een reactieve naar een proactieve aanpak. Door het beheer te automatiseren en uitval van systemen en applicaties te voorspellen, of in een vroeg stadium te detecteren, moeten ict-problemen bij gemeenten sneller verholpen worden. De beheersoftware wordt gefaseerd ingevoerd.

PinkRoccade Local Government levert onder andere een midoffice voor gemeenten. Het gaat om een bedrijfsinformatiesysteem dat de schakel is tussen de frontoffice, de plek waar klantcontacten zoals poststukken, telefoongesprekken, contact via de website en elektronische formulieren binnenkomen en de backoffice, het hart van de organisatie waar zich, onzichtbaar voor buitenstaanders de primaire processen afspelen. Zoals de behandeling van gemeentelijke aanvragen. Bij het bedrijf werken vierhonderd mensen.

BMC Software is een gespecialiseerde leverancier van beheersoftware. In de markt voor beheersoftware concurreert het bedrijf met grootmachten als IBM, leverancier van Tivoli, HP (Openview) en CA (Unicenter). Het bedrijf zegt weinig last te hebben van de slechte economische omstandigheden in de wereldeconomie en noteerde over het gebroken boekjaar 2008-2009 een omzet van 1,87 miljard dollar.

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	154	6.4
2	Reza Sarshar	120	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / Beheer

PinkRoccade beheert ICT gemeenten op afstand

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant

10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst

10-02 Misys en Temenos willen fuseren

10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan

10-02 Complexiteit elimineren met Backup Exec 2012

10-02 Avocent van Emerson beheert datacenter

08-02 Blue Coat MACH5 kan versleutelde Flash Video aan

08-02 'ICT-afdeling is te traag voor ontwikkeling apps'

07-02 Western Digital haalt hard uit naar Stellar Data

07-02 Detron beheert ICT voor RTL

07-02 Detron zoekt naar scherper profiel

07-02 Europese ICT-beslissers voorzichtig met budget

06-02 Erasmus Universiteit reorganiseert ICT

06-02 Banometer: Topstart vacaturemarkt krijgt vervolg

11-10-11 Pinkroccade LG voert sanering door

02-09-11 PinkRoccade LG neemt Planconsult over

27-12-10 PinkRoccade en Docspro werken samen

09-08-10 Overbetuwe gebruikt midoffice PinkRoccade

26-04-10 PinkRoccade en Gemnet sluiten overheids-pact

03-12-09 Imtech zoekt gemeenten voor Duitse software

30-12-08 Gooskens leidt PinkRoccade Local Government

Het herschrijven van de regels van het patch-beheer