Beheer / Nieuws
Insinger de Beaufort sleept Centric voor rechter
Bank Insinger de Beaufort is naar de rechter gestapt om Centric te dwingen mee te werken aan de overgang naar een nieuw ict-systeem. De automatiseerder kreeg de bank als klant binnen nadat het de business process outsourcing-tak van Ordina in 2009 had overgenomen. Insinger de Beaufort is zeer ontevreden over de geleverde ict-dienstverlening.
Volgens De Telegraaf weigert Centric mee te werken aan het besluit van Insinger de Beaufort, onderdeel BNP Paribas, om naar een andere leverancier over te stappen. Eerst wil de automatiseerder een vergoeding van 4,5 miljoen euro. De bank stapt naar de rechter met de eis dat Centric meewerkt aan de overgang naar een ander systeem, op straffe van een boete van honderdduizend euro per dag.
Uit de processtukken die de krant heeft ingezien blijkt dat de bank veel last heeft van de gebrekkige functionerende automatisering achter de spaar- en beleggingsdiensten. De systemen zouden verouderd zijn, er traden fouten en storingen op en nieuwe bankproducten konden niet worden ondersteund.
De zegsvrouw van de bank wil niet ingaan op de rechtszaak, omdat het een juridisch geschil betreft.
Andere klanten
Voor Centric betekent het conflict met Insinger de Beaufort de tweede grote tegenvaller. Eerder al besloot Reaal Verzekeringen de administratieve verwerking van hypotheken terug in eigen beheer te nemen. Vanaf mei 2007 was deze activiteit voor zeven jaar uitbesteed aan Ordina BPO.
Ordina BPO werd in het voorjaar van 2009 overgenomen door Centric. Inmiddels heet deze divisie Centric Financial Solutions & Services (FSS). Andere ex-Ordina-klanten die FSS nog wel bedient zijn Bank Nederlandse Gemeenten, Staalbankiers en de Nederlandse Waterschapsbank.
- 17:36 Eurlings zet tender Kilometerheffing stop
- 15:59 Ook studentinformatiesysteem UvA is vertraagd
- 14:47 Siemens schrapt 4200 banen bij ICT-divisie
- 16:02 SIDN besteedt databasebeheer uit aan Trivento
- 13:25 Zeven factoren die succes ICT-project bepalen
- 13:38 Nieuwe dataopslag voor dierengeneticabedrijf
- 13:47 XBRL verplicht bij grote overheidsaanbesteding
- 11:34 Vraag naar ICT'er op peil door overheid en MKB
- 11:26 Ctac: Vertrekpremie 960.000 euro is niet te hoog
- 10:07 Recessie heeft geen invloed op loyaliteit ICT'er
Computable Events - Beheer
Computable organiseert events met praktijkgerichte informatie over actuele onderwerpen in de ICT:
Beheer Webcast | 23-04-08Inter Access sloot 2008 beroerd af
12-02 13:47 Inter Access heeft eindelijk de jaarcijfers over 2008 gepubliceerd. Het blijkt een rampjaar te zijn geweest voor de ict-dienstverlener uit Hilversum. Messcherpe concurrentie,...
Beheer achtergrondToiletpapier en quotiënten voor business en ICT
17-03 12:07 Mijn vorige blog ging over de verschillen tussen business-mensen en ict’ers en bracht een verrassend verhitte discussie op gang, die ik graag verder ontwikkel.
Beheer opinieReporter v2.5 voor IBM Tivoli Storage Manager
18-03 10:46 PLCS, leverancier van software producten voor data back-up management oplossingen, introduceert Reporter versie 2.5 software. PLCS Reporter, nu ook beschikbaar als een virtuele...
Beheer productenSt. Antonius reduceert kosten met open source
09-03 16:10 In de strijd om de beste business cases van 2009 heeft ook het St. Antonius Ziekenhuis zelf een inzending gedaan. Met het project 'Antonius Open' dingen zij mee naar de...
Beheer praktijk

