AccountView levert CRM als webdienst

Leverancier van administratiesoftware voor het mkb AccountView gaat crm-pakketten aanbieden via het web. De leverancier sloot daartoe een samenwerking met SuperOffice, leverancier en ontwikkelaar van het gelijknamige crm-pakket. De bedrijven brengen nu gezamenlijk crm als webdienst op de markt onder de naam AccountView SuperOffice CRM Online.

AccountView leverde al lokaal geïnstalleerde software voor crm, maar besloot een samenwerking met SuperOffice aan te gaan om te voorzien in de vraag naar klantrelatiebeheer via het internet. De software integreert in Microsoft Outlook en Word. Daardoor is het mogelijk om via het crm-pakket e-mails te versturen, afspraken te plannen of tekstdocumenten te maken of bekijken.

Net als bij bijvoorbeeld boekhoudsoftware groeit bij crm-software de vraag naar klantrelatiebeer via internet. Een van de grootste crm-leveranciers die zijn crm-pakketten via internet levert is Salesforce.com.

Kwart van CRM-omzet uit SaaS

De omzet uit crm-software als webdienst is in 2009 goed voor bijna een kwart van de wereldwijde omzet uit crm-software.

Systemen voor cms (content management systemen) en die voor crm (customer relationship management) zijn de meestgebruikte SaaS-applicaties (software as a service) in de publieke sector in Nederland. Dat blijkt uit onderzoek van Heliview.

35 procent van de cms-systemen in de non-profit sector wordt afgenomen als webdienst. Voor crm ligt dat percentage op 29 procent.

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	154	6.4
2	Reza Sarshar	120	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / Cloud Computing

AccountView levert CRM als webdienst

Kwart van CRM-omzet uit SaaS

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant

10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst

10-02 Misys en Temenos willen fuseren

10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 De windwakken van de cloud-sector

09-02 Talk & Vision biedt Personal Video in de cloud

09-02 MySapply koopt collectief accountantsdiensten in

08-02 Interoute breidt service uit met Virtual Data...

08-02 Open Line opent datacenter voor cloud-portfolio

03-02 Clouddiensten Dell en Atos voor Wolters Kluwer

03-02 IntraData en Centric breiden samenwerking uit

03-02 'Overheid vreest voor veiligheid in de cloud'

01-02 Bedrijven stappen steeds vaker over op de cloud

30-06-11 Sociaal netwerk drijft verkoop CRM-software op

21-03-11 Accountview breidt SaaS-aanbod uit

09-11-09 SaaS wint snel terrein op CRM-markt

26-11-08 SaaS moet CRM-implementatie versnellen

23-09-08 SaaS verandert het CRM-toneel

De compacte overheid en de cloud