Amsterdam vernieuwt burgerzakensysteem

08-10-2008 17:03 | Door Pim van der Beek | Lees meer over het bedrijf: Centric | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

De gemeente Amsterdam krijgt een nieuw burgerzakensysteem. Centric levert het systeem waarin de persoonsgegevens van de inwoners worden bewaard. Het systeem vormt de basis van veel toepassingen voor elektronische dienstverlening.

Centric vervangt het burgerzakensysteem bij de gemeente Amsterdam. Dat pakket, waarin de gegevens van alle inwoners worden bewaard, is onderdeel van de Gemeentelijke Basis Administratie (GBA). De implementatie duurt ongeveer een jaar.

Het huidige pakket, Gemeentelijk Burgerzaken Systeem (GBS), waarmee de gemeente al sinds 1991 werkt, is technisch verouderd. Zo ontbreekt bijvoorbeeld een functie voor het invoeren van naturalisaties en kunnen medewerkers niet vanuit meerdere locaties werken. Bovendien zijn de onderhoudskosten hoog.

Cursus

Vanaf 1 november 2009 moeten de eerste medewerkers van burgerzaken met het nieuwe systeem gaan werken. Om goed met het nieuwe pakket te kunnen werken worden alle 240 loketmedewerkers op cursus gestuurd. De opleiding is in handen van BMC. Zowel de aanschaf van het burgerzakenpakket en de cursussen zijn Europees aanbesteed.

Problemen

De gemeente Amsterdam kampt met grote ict-problemen. Er is een wildgroei aan applicaties ontstaan, de beveiliging is niet in orde, het is vaak onduidelijk wie de regie voert over ict-projecten en er is nauwelijks zicht op de uitgaven. De gemeente benadrukt dat het bij dit nieuwe project informatiebeveiliging en projectbeheersing hoog in het vaandel heeft staan.

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	154	6.4
2	Reza Sarshar	120	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / CRM

Amsterdam vernieuwt burgerzakensysteem

Cursus

Problemen

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant

10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst

10-02 Misys en Temenos willen fuseren

10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan

08-02 Nij Smellinghe live met geïntegreerd...

08-02 Denen kiezen voor nationaal EPD

03-02 BAM helpt SOR met unified communications

03-02 Unit4 regelt herfinanciering van 150 miljoen euro

02-02 Genesys gaat los van Alcatel-Lucent verder

01-02 Bedrijven stappen steeds vaker over op de cloud

30-01 Trinicom helpt IKEA Nederland aan CRM-software

26-01 Iv-Software en IBL-Software hokken samen

20-01 Microsoft verkoopt minder Windows

18-01 SAP koopt trainingsoftware van Datango

02-12-09 Gratis iPhone city guide Amsterdam

29-04-09 Inter Access beheert Amsterdamse ICT

De gecombineerde kracht van JD Edwards en Salesforce.com