'Nieuw computersysteem politie werkt niet goed'
Het nieuwe computersysteem van de Politie Nederland werkt niet goed en is niet gebruiksvriendelijk. Dat zegt negentig procent van de agenten in een enquête van de SP. Aan de enquête namen achtduizend politiemedewerkers deel. Het gaat om het computersysteem Basisvoorziening Handhaving (BVH) dat wordt ingevoerd bij de korpsen. De Voorziening tot Samenwerking Politie Nederland (VtSPN), belast met de invoering van het computersysteem, zegt de kritiek serieus te nemen. De SP voerde de enquête uit na eerdere kritiek op het systeem van de politievakbonden.
Volgens de resultaten uit de enquête van de SP leidt het systeem tot veel bureaucratie en gaan aangiftes verloren. Ook twijfelen agenten aan de veiligheid van het systeem. VtsPN erkent dat BVH 'kinderziektes' kent. 'Elk nieuw programma heeft dat. De belangrijkste zijn al aangepast of de aanpassing is in voorbereiding', zegt korpschef Stoffel Heijsman, plaatsvervangend portefeuillehouder van BVH. In een maandelijks overleg wordt besloten wat aangepast wordt. Deze aanpassingen worden vervolgens doorgevoerd met de betreffende korpsen.
SP-kamerlid Ronald van Raak vindt dat BVH te snel is ingevoerd. 'Agenten zijn hier weinig bij betrokken'. Volgens de korpschef zit het project nog in de fase van invoering en gewenning. 'Door de landelijke stuurgroep en de projectorganisatie wordt ook kritiek gehoord en deze wordt zeer serieus genomen. Ervaringen worden voortdurend geïnventariseerd en gebruikt bij nieuwe invoeringen', zegt Heijsman.
Registratiesysteem
BVH is het nieuwe registratiesysteem van de politie. Hierin worden meldingen geregistreerd, aangiftes verwerkt en incidenten afgehandeld. Het nieuwe systeem moet het voor de korpsen makkelijker maken om informatie met elkaar te delen. Voorheen waren er drie verschillende registratiesystemen in gebruik bij de Nederlandse politie, BPS, Xpol en Genesys. De politie heeft ervoor gekozen om Xpol verder te ontwikkelen. De politieregio Amsterdam-Amstelland was een van de gebruikers van het oude Xpol.
Het project wordt uitgevoerd onder de regie van de Raad van Hoofdcommissarissen. De VtsPN voert het besluit uit.
Korpschef Heijsman zegt dat ze in de fase van gewenning zitten. Ik gun het niemand dat hij of zij ooit aan zo'n systeem moet wennen.
-
Opmerking van de redactie:
Ook dit is aangepast. dank voor de correctie
Ik heb hetzelfde mogen ervaren tijdens het doen van een aangifte. Dit systeem is een schoolvoorbeeld hoe een ict systeem TOTAAL NIET aansluit op de werkwijzen van een gebruiker. De grootste "kinderziekte" van dit systeem is het fundament, de manier waarop het ontworpen is ZONDER DE GEBRUIKER centraal te stellen.
Ik vraag me ook oprecht af wie dit systeem heeft ontworpen en hoeveel menselijke input vanaf de politiewerkvloer daarbij aanwezig is geweest.
Dan kun je als praatgroepjes, politiek en korpschef wel zeggen dat "het een periode van gewenning is", maar wat zal die persoon verstand hebben van echte automatisering die oprecht op de MENS aansluit :-P
BVH Versie 2.0 - Human CENTRED computing???
Wie weet is het handig om versie 2.0 van dit systeem vanaf de werkvloer te her-ontwerpen. Dan weet je in ieder geval dat je acceptatie en draagvlak hebt van haar toekomstige gebruikers en een voor henzelf werkbaar systeem.
en nu zegt dat het te snel is ingevoerd. :-o
Tijdnood pakt nooit goed uit voor de kwaliteit van een complexe migratie/implementatie.
Read more: http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/ecm/2994861/1277020/invoering-politiesysteem-verloopt-volgens-plan.html#ixzz0LpN0LES7
Genesys is van windows afgeleid en werkt veel beter.
De verbalen die met BVH gemaakt zijn zien er uit alsof ze met een typemachine gemaakt zijn.
Als er met BVH gewerkt wordt mag je niet je email controleren of open laten staan omdat dan het hele systeem vastloopt.
Leve de vooruitgang bij de politie en daardoor nog minder blauw op straat.
03-02 Facebook steekt Google naar beurskroon
03-02 Clouddiensten Dell en Atos voor Wolters Kluwer
03-02 IntraData en Centric breiden samenwerking uit
03-02 'Overheid vreest voor veiligheid in de cloud'
03-02 Learningguide Solutions wijzigt naam in Ontuitive
03-02 Apple eist alsnog Samsung Galaxy-verbod
03-02 Unit4 regelt herfinanciering van 150 miljoen euro
03-02 HDD-fabrikanten schroeven massaal garantie terug
03-02 SLTN en ICTroom openen Datacenter Brabant
03-02 Macaw-ontwikkelaar wordt Sharepoint-master
03-02 IntraData en Centric breiden samenwerking uit
03-02 Unit4 regelt herfinanciering van 150 miljoen euro
03-02 Macaw-ontwikkelaar wordt Sharepoint-master
31-01 Ricoh Nederland schrapt 100 tot 110 banen
31-01 Ricoh licht personeel in over reorganisatie
30-01 NSi AutoStore 6.0 beheert autonoom documenten
26-01 KB en Beeld en Geluid sluiten pact voor back-ups
16-01 Fujitsu introduceert vier zakelijke scanners
04-01 Lexmark benoemt nieuwe Benelux-directeur
03-01 DDinformatica wordt DDi Document Software
|
|
15-11-10 'Rekenkamer moet BVH-systeem onderzoeken'
12-11-10 Opstelten onderzoekt nieuw ICT-systeem politie
11-11-10 Kamer: nationale politie moet zonder BVH
05-11-10 'Politiesysteem BVH was gedoemd te mislukken'
04-11-10 Politiesysteem BVH is 'zeer slecht'
18-08-10 Politie somber over verbetering vtsPN
16-07-10 CIO moet ICT-problemen bij politie aanpakken
15-07-10 Interventieteam pakt problemen vtsPN aan
04-02-10 Politie: ICT-problemen toch niet opgelost
01-02-10 Politie achterhaalt oorzaak computerstoring
31-12-09 vtsPN rondt invoering politiesysteem af
25-11-09 vtsPN haalt toch wervingsdoel ICT'ers
13-11-09 Politie wil inhuur ICT'ers beperken tot 486 FTE
15-10-09 Politie stelt werkgroep in voor ICT-systemen
14-10-09 Politie Nederland geeft open source voorrang
13-10-09 Politie Nederland kiest voor Red Hat
22-09-09 'ICT-kosten politie zullen niet stijgen'
19-08-09 Onduidelijkheid over ICT-besparing bij politie
18-08-09 Politie heft ICT-dienst vtsPN op
16-07-09 'Invoering politiesysteem verloopt volgens plan'
Onmiddelijke toegang tot ongestructureerde informatie
Het bouwen van informatiesystemen op basis van relationele database-managementsystemen (RDBMS) kent vandaag de dag......





Opmerking van de redactie:
Dank voor uw terechtwijzing. We hebben het inmiddels aangepast.