Rekenkamer adviseert Rijk over informatiebeheer
'Rijk focust bij ECM te veel op achterstand'
De Algemene Rekenkamer gaat het Rijk adviseren over informatiebeheer. Volgens de Rekenkamer is informatiebeheer bij de rijksoverheid te veel gericht op de aanpak van bestaande problemen zoals archiefachterstanden en wordt er te weinig nagedacht over automatisering van de informatiehuishouding. 'De overheid heeft bijvoorbeeld bij de archivering van bestanden nog geen antwoord op ontwikkelingen zoals e-mail, sms en twitter', schrijft de Rekenkamer.
De Algemene Rekenkamer voerde een achtergrondstudie uit naar informatiebeheer bij het Rijk. Daarin schrijft het dat het Rijk, ondanks de vele energie die er de afgelopen drie decennia in is gestoken, 'worstelt' met het beheer van informatie.' De Rekenkamer gaat oplossingen voor de korte en lange termijn aandragen.
De Rekenkamer: 'In theorie is het niet zo ingewikkeld om de informatiehuishouding goed te regelen. Geef bijvoorbeeld aan hoe en waar informatie wordt opgeslagen, maak afspraken over metadata (beschrijvende kenmerken en context van een document red.) en automatiseer procedures op het terrein van de informatiehuishouding.' De onderzoekers stellen dat die afspraken en regels per departement vaak enorm verschillen.
Archiefachterstand
Het Rijk kampt met een grote archiefachterstand, ongeveer achthonderd strekkende kilometer aan papieren bestanden die sinds 1976 zijn bewaard, moet bewerkt worden. Daarbij moet bepaald worden welke bestanden bewaard blijven en welke documenten vernietigd kunnen worden. In eerste instantie richt het Rijk zich op driehonderd strekkende kilometer archief die dringend moet worden uitgeplozen.
De Rekenkamer stelt: 'De laatste jaren is het besef gegroeid dat het probleem van die achterstanden nog niets is vergeleken bij het probleem van de enorme dagelijkse aanwas van digitale documenten waarvan moet worden vastgesteld of ze moeten worden bewaard dan wel vernietigd.'
Om zijn rol als externe controleur goed te kunnen uitvoeren, heeft de Rekenkamer er baat bij dat de informatievoorziening bij ministeries op orde is. De Rekenkamer publiceert binnen enkele maanden een plan van aanpak.
Informatiestromen zoals email onder beheer brengen vormt het echte werk omdat dergelijke verbeteringen bij uitstek interdisciplinair aangepakt dienen te worden. Niet alleen is het daarbij nodig om nieuwe ICT-voorzieningen te introduceren, maar ook processen wijzigen, taken en verantwoordelijkheden veranderen, er worden nieuwe afhankelijkheden geïntroduceerd. Dat kan weerstand geven en dan moeten er dus beslissingen worden genomen en knopen worden doorgehakt. Echte veranderingen doorvoeren dus om processen op een hoger plan te brengen! Dat lukt alleen als dat de leidingevenden er expliciet voor willen gaan. Hopelijk geeft de Rekenkamer onze rijksmanagers het zetje dat daarvoor nodig is. Immers rijksorganisaties met goede informatiehuishouding zijn uiteindelijk ten bate van iedere Nederlander.
10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's
10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen
10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht
10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius
10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen
10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen
10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant
10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst
10-02 Misys en Temenos willen fuseren
10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan
10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen
10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant
09-02 MySapply koopt collectief accountantsdiensten in
08-02 Exxellence niet naar rechter om 'pijnloze...
08-02 Atos wint opnieuw aanbesteding Dimpact
08-02 Nij Smellinghe live met geïntegreerd...
07-02 'Mislukken EPD lag niet aan ICT'
07-02 Hou zicht op de informatie bij HNW
03-02 IntraData en Centric breiden samenwerking uit
03-02 Unit4 regelt herfinanciering van 150 miljoen euro
|
|
14-10-10 IBM neem ECM-specialist PSS Systems over
12-08-10 IBM neemt ECM-specialist Datacap over
15-06-10 Rijk schat kosten ICT-projecten verkeerd in
02-02-10 Achterstand Rijk is te groot voor archiefdienst
01-02-10 Nieuwe dienst pakt archiefachterstand Rijk aan
07-04-08 Informatiebeheer hangt waarde aan data
21-03-08 Nieuwe bedrijfsziekte: het 'gebrek aan informatiebeheer'-syndroom
14-09-07 Overheid onderschat digitaal informatiebeheer
25-02-05 Flexibel informatiebeheer met XML
Onmiddelijke toegang tot ongestructureerde informatie
Het bouwen van informatiesystemen op basis van relationele database-managementsystemen (RDBMS) kent vandaag de dag......




