Planon levert facilitaire software aan Rabobank

26-05-2009 11:16 | Door Pim van der Beek | Lees meer artikelen over: SaaS, Contractmanagement | Lees meer over de bedrijven: Rabobank, Planon | Er is 1 reactie op dit artikel | Permalink

Rabobank Nederland besteedt de levering van facilitaire software uit aan de Nijmeegse leverancier Planon. Het gaat om een webdienst voor de automatisering van onder andere bestellingen, storingen en sleutel- en contractbeheer die via het SaaS-model (Software as a Service) wordt aangeboden. De applicatie en de bijbehorende ict-infrastructuur draaien buiten de Rabobank. De software wordt op korte termijn bij vijftig bankfilialen in gebruik genomen.

Vanaf maart 2009 gebruiken de eerste negen bankvestigingen de software op proef. Eindgebruikers kunnen de voortgang en afhandeling van de ingevoerde meldingen zonder tussenkomst van de servicedesk volgen. Dat moet zorgen voor efficiëntere facilitaire dienstverlening.

Binnen de bank worden steeds vaker ict-diensten uitbesteed. Eerder deed Rabobank Vastgoed het ict-beheer de deur uit. Planon stelt dat er in economisch zware tijden steeds meer vraag is naar software als webdienst om kosten te besparen.

Reacties op dit artikel
De redactie vindt deze reactie: Matigrhp, 27-10-2010 12:18
Nederlandse banken moeten gewoon de gevestigde orde helpen he. Ze lijken gewoonweg niet anders te kunnen.
 
Sjongejonge. He maar die Renault Skippy 1.2 met transformerdak om knuffelbeest over te komen dat mag je dan gewoon achterwege laten hoor.
 
Allemachtig, Planon PLANON. Jeetje, wat erreg Rabo. En nou?
Top 10 Reagerende members
  Aantal reacties
met 3+ sterren
Gemiddelde
waardering
Klik voor meer info1 154 6.4
Klik voor meer info2 120 6.7
Klik voor meer info3 109 6.4
Klik voor meer info4 79 6.6
Klik voor meer info5 53 6.1
Klik voor meer info6 49 6.3
Klik voor meer info7 47 6.5
Klik voor meer info8 43 6.1
Klik voor meer info9 43 6.0
Klik voor meer info10 40 6.3