ICT-branche / Nieuws
9 miljoen Olympische incidenten per dag
De ict-systemen van de Olympische Spelen in Beijing moeten rekening houden met negen miljoen incidenten per dag. Dat vertelt algemeen directeur Rob Pols van Atos Origin Nederland.
In China strijden straks 10.500 atleten om een medaille. Vierduizend ict'ers van Atos Origin verwerken de wedstrijdresultaten. Volgens Rob Pols, algemeen directeur van de dienstverlener, zijn ze overal op voorbereid. Onze collega's van Intermediair spraken kort met hem. "We verwachten zo'n negen miljoen incidenten per dag."
Incidenten?
Ja, variërend van kapotte printers en vergeten wachtwoorden tot hackers die in het systeem inbreken. We zijn nu nog druk aan het testen en hebben net nog een grote watersnoodrampoefening georganiseerd.
Ooit zo'n groot project gedaan?
We hebben veel ervaring met high profile-projecten, zoals de ict van 23 kerncentrales in Frankrijk en het Visa-betalingsverkeer in Europa. Als daar iets fout gaat, staat Atos de volgende dag op de voorpagina. Sinds 2002 zijn we verantwoordelijk voor de ict van de Zomer- en Winterspelen en de Paralympics. In China maken we voor het eerst gebruik van een draadloos netwerk, maar dat durven we wel aan.
Hebben uw medewerkers gevochten voor een plek?
Dat valt mee. Veel mensen willen wel, maar melden zich uiteindelijk niet aan. Er wordt immers veel van ze gevraagd. Het is niet een kwestie van even invliegen en weer terug. Gemiddeld is een medewerker drie tot zes maanden ter plaatse - soms zelfs een tot twee jaar. Meer dan de helft van de vierduizend medewerkers is Chinees, onder de rest zijn veertig verschillende nationaliteiten vertegenwoordigd. Er gaan ook ongeveer vijftig Nederlanders mee. De functies variëren van projectmanager en software engineer tot mensen die vips begeleiden.
Wat is uw taak tijdens de Spelen?
Ik zal met name klanten begeleiden. We verzorgen ook de ict van het Holland Heineken House, vooral daar heb ik veel afspraken ingepland staan.
Computable sprak in het voorjaar van 2008 uitgebreid met Rob Pols over zijn bedrijf en de Olympische Spelen in Beijing.
Bovendien spraken we in juli 2008 uitvoerig met netwerkarchitect Pieter Jon Buitelaar over 's werelds grootste ict-sportcontract.
- 16:09 ‘TCP/IP-lek’ zit in besturingssysteem
- 15:08 Uitstel BlackBerry moet 3G-probleem iPhone...
- 16:04 Werknemers: Microsoft heeft personeelsstop
- 17:30 BBeyond levert ook online back-up dienst
- 15:52 Microsoft verlengt downgrade naar XP
- 10:54 UWV kan 4 procent van WIA-project hergebruiken
- 10:39 Salaris is belangrijkste arbeidsvoorwaarde
- 10:48 Outsourcing lost krappe arbeidsmarkt niet op
- 11:10 Ballmer: Windows Cloud is niet voor Office
- 10:40 Be Value gaat verder als Ordina
Hoe kom je tot effectief Data Management?
De aard en omvang van data maakt in het internettijdperk snelle veranderingen door. Dat vergt aanpassingen op het gebied van datamanagement. In deze whitepaper worden de meest voorkomende hindernissen uiteengezet, zodat het bedrijfsleven hierop kan inspelen.... Download nu
Geavanceerde oplossingen om 'Business-critical data' altijd beschikbaar te hebben
Traditionele methodes voor dataopslag en –bescherming komen niet tegemoet aan de toenemende waarde van data, en kunnen geen snel en volledig dataherstel garanderen. Deze whitepaper gaat in op de eisen en wensen van moderne IT-managers. Steeds groter aantal applicaties in gebruik...... Download nu
Meer ICT-branche whitepapersOntwerpen in drie dimensies
Niet zo lang geleden gebruikten architecten tools voor driedimensionaal ontwerpen vooral om visualisaties te maken, niet om echt te ontwerpen. De grootste bottleneck is de interface naar ingenieursbureaus en aannemers.
Architecten ontwerpen in drie dimensiesHP en EDS: kiezen tussen centraal of decentraal
06-10 11:11 Het locatiebeleid van ict-leverancier HP staat haaks op dat van zijn kersverse dochteronderneming EDS. Daar waar HP zijn activiteiten zo veel mogelijk centraliseert, kiest EDS...
Meer ict-branche achtergrondDe lengte van de polsstok
06-10 11:25 In opdracht van detacheerder Yacht is het boek ‘De Belofte’ uitgegeven met daarin visies op de business value van service oriented architecture, geschreven door Nederlandse...
Meer ict-branche opinieMariënstaete: passende licentievorm voor groeiende organisatie
29-05 11:23 Mariënstaete is onderdeel van W.W.Z. Mariënstaete-Valent, en is gespecialiseerd in het op maat leveren van zorg, wonen en diensten aan ouderen. WWZ-Mariënstaete-Valent heeft 3500...
Meer ict-branche cases


Dat is voor elk van de 200.000 aansluitingen op dat intranet 45 incidenten per dag. De registratie moet dan echt wel geautomatiseerd zijn. Als je voor een telefonische helpdesk per incident-registratie een minuut rekent, ben je per dag 150.000 manuur kwijt. Dan heb je per etmaal toch 18.750 medewerkers bij de helpdesk nodig. O ja, een incident moet ook nog opgelost worden...
Ik vermoed dat de term incident wat meer uitgelegd moet worden, of mogelijk is de 9 miljoen iets te hoog.