UWV reorganiseert maar laat it-afdelingen groeien

19-11-2004 13:18 | Door Rik Sanders | Er zijn 2 reacties op dit artikel | Permalink

Het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen besteedt al zijn operationele activiteiten uit. Om dit miljoenenbal niet te laten ontsporen, is een stevige regie nodig. De it-afdeling van het UWV mag daarvoor zelfs groeien.

Het UWV is begin 2002 ontstaan uit de fusie van vijf uitvoeringsinstanties en het landelijk instituut sociale verzekeringen Lisv . "In het begin hadden we alles in zesvoud. Op it-gebied betekende dat in totaal zo'n negenhonderd grote en vijfhonderd kleine applicaties en vele leveranciers", vertelt Guido Bayens, hoofd afdeling beleid en architectuur bij UWV, op het Cibit-seminar 'Goed it-opdrachtgeverschap'.

In een grote integratie- en standaardisatieslag wil de instantie komen tot één uniforme informatiehuishouding. Daarbij heeft de raad van bestuur besloten de operationele ict uit te besteden. De functionele ict blijft bij de verschillende divisies. Voor de aansturing, zowel intern als extern, is een ict-afdeling in het leven geroepen waar zo'n 150 mensen werken. Bij het UWV (22.000 werknemers) worden massaal banen weggesneden, maar de it-directie heeft de bestuursraad ervan overtuigd dat de ict-afdeling moest groeien. "Een stevige regie is noodzakelijk. Als it-afdeling moet je grip houden op de leveranciers, anders word je ondersteboven gelopen en ontstaat er binnen de kortste keren weer een allegaartje aan systemen", stelt Bayens.

Het uitbestedingstraject loopt van 2002 tot medio 2005, waarna het aanbestedingscircus opnieuw van start gaat. Op dit moment lopen er aanbestedingen voor het hoofdrekencentrum (omzetwaarde een paar honderd miljoen euro) en advieswerk (circa zeventig miljoen euro). Inschrijvers voor het rekencentrum zijn Getronics/KPN, Pinkroccade, IBM en HP. De it-afdelingen van SFB IT Services (SFB Groep) en Concern Information Systems (ABP)) doen niet mee.

B.J. Wiegeraad, 19-11-2004 21:24

Ik vraag me af of dit het moment is om een dergelijke majeure operatie uit te voeren. Het UWV ondergaat momenteel reeds veel te veel veranderingen waardoor de dienstverlening ernstig is gaan haperen:
WAO- en WW-aanvragen blijven te lang liggen, uitkeringen worden te laat uitgekeerd, de behandeling van reintegratie-aanvragen duurt onaanvaardbaar lang. Stel een vraag aan de telefoon en de kans is groot dat je een onjuist antwoord krijgt.
Mogelijk is het huidige heterogene geheel van systemen van het UWV een de weinige pilaren waarop het institutionele geheugen van het organisatie nog leunt.

sjaaksteun, 22-11-2004 21:11

helemaal mee eens!

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	155	6.4
2	Reza Sarshar	121	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	48	6.5
8	mauwerd	44	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / ICT-branche

UWV reorganiseert maar laat it-afdelingen groeien

13-02 KPN maakt balans op na hack

13-02 KPN garandeert anonimiteit internetgebruiker

13-02 Ordina rondt integratie Oracle EBS bij EL&I af

13-02 Perfectview levert CRM-systeem aan Gelderland

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

09-02 Gebouwautomatiseerders kiezen branchebestuur

08-02 Sogeti ontslaat nog eens 110 medewerkers

08-02 Reseller verliest slag om het groene huishouden

07-02 Verhuurder Capgemini-pand vecht verhuizing aan

07-02 Nomineer nu voor de Computable Awards 2012

07-02 Europese ICT-beslissers voorzichtig met budget

06-02 'Marktwaardering Facebook is kwart te hoog'

19-07-06 LogicaCMG bouwt nieuwe applicaties voor UWV

Probleemloos ontwikkelen voor een hybride cloudmodel