| Download whitepapers, case studies en onderzoeken over ICT-onderwerpen Computable IT Knowledge Base  |
Dagelijks het laatste ICT-nieuws in je inbox? Computable e-mail nieuwsbrief |
Internet / Producten
Altitude IP Contact Center 3.5
Altitude Software, een onafhankelijke leverancier van oplossingen voor contact centers, introduceert versie 3.5 van Altitude IP Contact Center. Deze nieuwe versie bevat SIP-functionaliteiten waarmee operationele kosten kunnen worden verminderd en monitormogelijkheden van contact centers worden vergroot.
Versie 3.5 van Altitude IP Contact Center maakt verbeterde standaardisatie en virtualisatie van VoIP mogelijk. Altitude IP Contact Center is een volledig modulaire softwaresuite die de Altitude uCI (Unified Customer Interaction) multi-channel softwareoplossing combineert met de Altitude vBox, een softswitch die geoptimaliseerd is voor contact centers. De laatste versie biedt contact centers de voordelen van SIP trunking, gecentraliseerde spraakopname via IP en spraakautomatisering voor uitgaande oproepen, die resulteren in tal van nieuwe functies en extra ondersteuning voor een aantal hardwareplatforms.Gebruikers kunnen met de nieuwe SIP-trunkingfunctionaliteiten de kosten voor communicatie beter in de hand houden en nieuwe spraakopnamecapaciteit creëren. De voordelen lopen van vereenvoudigde implementatie tot het stroomlijnen van de huidige investeringen.
- 15:55 Werksfeer belangrijkste reden overstap
- 11:41 Kaminsky vond DNS-lek dankzij fitnessongelukje
- 15:59 200 miljoen IPv4-adressen uitgedeeld in 2008
- 10:41 Marktaandeel Firefox groter dan twintig procent
- 09:20 VeriSign dicht SSL-lek
- 15:52 Paspoortchip kan identiteitsfraude vermijden
- 09:14 Microsoft: Lek in SSL is geen groot gevaar
- 13:42 Het einde van de IT-afdeling
- 13:11 Internetbankieren niet meer veilig door SSL-lek
- 14:59 '2009 wordt het jaar van Google'
Meer Internet
Het wat en hoe van Systeem & Netwerk Bewaking
Het monitoren van zakelijke TCP/IP-netwerken verdient een goede strategie vanwege het bedrijfskritische karakter ervan. Door zaken vroeg te signaleren kan downtime, problemen met hardware en aanverwante systemen voorkomen worden. Deze whitepaper behandelt hoe je processen voor mapping,...... Download nu
Kansen voor klantenservice telecombedrijven
Hoe hebben ICT-oplossingen invloed gehad op de klantenservice van telecombedrijven? Voor 95 procent van alle ondervraagde telecombedrijven heeft klantenservice de hoogste prioriteit. In hoeverre zij ook voldoen aan hun eigen verwachting en waar verbeterpunten liggen valt in deze whitepaper te lezen.... Download nu
Meer Internet whitepapersIE 7 versus Firefox
Het aandeel Firefox in de browsermarkt is toegenomen ondanks de komst van Internet Explorer 7. Daarmee is het Microsoft met zijn nieuwste internetprogramma niet gelukt om de groei van concurrent Mozilla af te zwakken, stelt Forrester Research.
'Microsoft kon groei van Firefox niet dempen'Slim omgaan met de traditionele database
16-12 14:47 Met de huidige technologieën lijkt het voor bedrijven steeds gemakkelijker te worden om nieuwe klanten te vinden. Zoekmachine marketing, Google AdWords en e-mailmarketing zijn op...
Meer internet opinieAccess point voor geleidelijke migratie naar 11n
03-12 15:17 Lancom Systems introduceert de L-315agn dual Wireless, een dual draadloze access point. Het apparaat omvat twee draadloze modules die zowel werken op de 2,4 als de 5 GHz...
Meer internet productenTwinpack doet financieën via internet
16-07 10:21 Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een goed en op onze...
Meer internet praktijkHet einde van de IT-afdeling
31-12 13:42 Cloud computing, het succes van Salesforce.com, de groei van digitale sociale netwerken. Allemaal tekenen aan de wand: informatietechnologie wordt het domein van een paar grote...
Meer internet achtergrondBekijk de leveranciers op het gebied van Internet.
Computable.nl is onderdeel van VNU Media, uitgever van o.a.: NationaleVacaturebank.nl / Intermediair / Intermediair voor Starters / IntermediairPW / HRbase.nl / Overheidscircuit.nl / InInterim.nl / InOverheid.nl / InIct.nl / InFinancieel.nl / IT Directory.nl / Marketingdirectory.nl / Computable / Emerce / CRN / Vnunet.nl / Tweakers.net / Koopinfo / Management Team / Sprout
Abonneren / Adverteren / Disclaimer / Privacy / Alle rechten voorbehouden © VNU Media