'Vertrouwen is bepalend voor werksfeer'

Een slechte werksfeer is de belangrijkste reden voor werknemers om te wisselen van baan, blijkt uit onderzoek van uitzendbureau Unique. Dat verbaast ict-bedrijven niets. Zij proberen op allerlei manieren medewerkers tevreden te houden.

"Het verbaast mij niet dat mensen bij een bedrijf weggaan vanwege de sfeer", zegt Paul-Peter Feld directeur HR & organisatie bij Xerox Nederland. Uit onderzoek van uitzendbureau Unique bleek dat een slechte werksfeer de belangrijkste reden voor werknemers is om op zoek te gaan naar een nieuwe baan. Volgens Feld, auteur van ‘HR 3.0: Ontwikkeling van sociaal kapitaal door co-creatie', is een goede werksfeer van groot belang. "We leven meer en meer in een gevoelseconomie, het gevoel dat mensen hebben bij een bedrijf, wordt steeds belangrijker. Vertrouwen is bepalend voor de werksfeer."

Sociaal kapitaal

Feld: "Werksfeer is geen tool, je kunt de sfeer binnen je bedrijf niet direct sturen, maar het is wel belangrijk om deze te voeden. Ik geloof in investeren in werknemers, het sociaal kapitaal van een organisatie. De werknemers bepalen de identiteit van een bedrijf." Daarbij zijn volgens hem immateriële zaken vaak belangrijker dan de materiële beloning. "Het is ons doel om loyaliteit, vertrouwen en tevredenheid te kweken. Dat leidt uiteindelijk tot winst."

Jeroen Blankendaal, directeur-eigenaar van Enterprise Intelligence adviseur Kadenza, investeert ook in werknemers. "Wij steken veel tijd in communicatie, bijvoorbeeld met een interne nieuwsbrief, en letten goed op dat werknemers betrokken blijven bij ons bedrijf, omdat de meeste mensen extern werken. Als je op kantoor komt, is de lunch een feestje, het moet leuk zijn om voor ons te werken."

Mini cabrio

Ook individueel succes wordt gevierd. "Iedere twee weken zetten we een werknemer in het zonnetje. Die mag vervolgens twee weken in de Mini cabrio rijden, die voor dit doel is aangeschaft", vertelt Blankendaal. "Vaak is hardop zeggen dat iemand het goed gedaan heeft genoeg beloning. Dat is bepalend voor de werksfeer."

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	154	6.4
2	Reza Sarshar	120	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / Loopbaan

'Vertrouwen is bepalend voor werksfeer'

Sociaal kapitaal

Mini cabrio

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant

10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst

10-02 Misys en Temenos willen fuseren

10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan

10-02 Acer levert Future Classroom Lab op

09-02 Oracle neemt eHRM-specialist Taleo over

09-02 KPN benoemt Nederlandse directeur en CFO

09-02 MySapply koopt collectief accountantsdiensten in

08-02 Sogeti ontslaat nog eens 110 medewerkers

07-02 Verhuurder Capgemini-pand vecht verhuizing aan

06-02 Erasmus Universiteit reorganiseert ICT

06-02 Banometer: Topstart vacaturemarkt krijgt vervolg

14-01-09 ICT'ers verwachten collegiale omgeving

07-01-09 Werksfeer belangrijkste reden overstap

10-10-08 Goede werksfeer maakt ICT'er honkvast

11-09-08 Tien suggesties bij een slechte werksfeer

11-09-08 ICT'er vaker dan gemiddeld blij met werksfeer

26-08-08 Kwart werknemers klaagt over werksfeer