Opleider leert ICT'er bedrijfsproces begrijpen
Hogeschool Novi komt met een nieuwe opleiding voor onder andere informatieanalisten en procesontwerpers. Tijdens de studie Enterprise Engineering voor Business Process Analyse en Informatieanalyse krijgen de studenten inzicht in bedrijfsprocessen. De opleiding wordt ondergebracht in de ict-faculteit van de hogeschool.
Volgens de opleider kunnen ict'ers met verstand van conventionele ontwikkelingstechnieken efficiënter werken, als zij weten hoe bedrijfsprocessen verlopen. Om dat voor elkaar te krijgen, volgen studenten onder andere de vakken 'IT en besluitvorming', 'Business process management' en 'Relatiemanagement'.
De lessen worden gegeven door hoogleraren en docenten van de TU Delft, de Universiteit van Antwerpen en de Radboud Universiteit. Daarbij wordt veel aandacht besteed aan praktijksituaties, aldus de opleider.
Vrijstelling
Studenten die de opleiding willen volgen, moeten volgens Novi kennis hebben van bedrijfskunde of enkele jaren in de ict werken. Ook is het belangrijk dat zij interesse hebben in veranderingen op ict-gebied.
De studie duurt ruim een jaar, maar ict'ers die elders al relevante kennis opgedaan hebben, kunnen voor sommige onderdelen vrijstelling krijgen. De opleiding begint in september.
Reacties op dit artikel
BZ, 14-08-2009 8:49
@RV
Bij moderne automatisering worden deze bedrijfsprocessen juist wel geautomatiseerd met bepaalde software. Software en hardware is ondersteunend aan het bedrijfsproces en 'menselijke wezens' hoeven niet meer nodig te zijn om het proces te laten lopen.
Bij moderne automatisering worden deze bedrijfsprocessen juist wel geautomatiseerd met bepaalde software. Software en hardware is ondersteunend aan het bedrijfsproces en 'menselijke wezens' hoeven niet meer nodig te zijn om het proces te laten lopen.
EH, 14-08-2009 11:27
@BZ:
"Software en hardware is ondersteunend aan het bedrijfsproces en 'menselijke wezens' hoeven niet meer nodig te zijn om het proces te laten lopen"
En da's nou juist het probleem als je weer eens zo call center aan de lijn hebt die je probeert uit te leggen dat je GEEN standaardprobleem c.q. -vraag hebt. Maar iemand wilt die ZELF kan nadenken, en zelfstandig een overweging/beslissing kan maken om je te helpen...
Scripts voorlezen kun je ook door de computer laten doen, dus waarom zouden we nog mensen inschakelen? :-(
"Software en hardware is ondersteunend aan het bedrijfsproces en 'menselijke wezens' hoeven niet meer nodig te zijn om het proces te laten lopen"
En da's nou juist het probleem als je weer eens zo call center aan de lijn hebt die je probeert uit te leggen dat je GEEN standaardprobleem c.q. -vraag hebt. Maar iemand wilt die ZELF kan nadenken, en zelfstandig een overweging/beslissing kan maken om je te helpen...
Scripts voorlezen kun je ook door de computer laten doen, dus waarom zouden we nog mensen inschakelen? :-(
RV, 14-08-2009 12:46
@BZ:"Bij moderne automatisering worden deze bedrijfsprocessen juist wel geautomatiseerd met bepaalde software"
Tuurlijk waar dat mogelijk is, kun je d.m.v. automatisering er juist voor zorgen dat computers mensen-ondersteunen of zelf geheel de mensen in een proces overbodig maken door hen het werk uit handen te nemen. Das de essentie van auto-maat-iseren.
Vervang mens door computerdevice. Das Logisch :-)
"Software en hardware is ondersteunend aan het bedrijfsproces en 'menselijke wezens' hoeven niet meer nodig te zijn om het proces te laten lopen."
Ik weet dat er met state-of-the-art kunstmatige intelligentie heel veel mens-capaciteit gestopt kan worden gelijkwaardige hard en software.
Echter gaat dit maar op voor een DEEL van de bedrijfsprocessen op. Niet alle bedrijfsprocessen kunnen mensloos verlopen, want waarom moet een bedrijf anders nog mensen in dienst hebben? Volgens jou argument zouden bedrijfsprocessen, hardware en software ALLE zaken in een bedrijf kunnen uitvoeren.
Tuurlijk waar dat mogelijk is, kun je d.m.v. automatisering er juist voor zorgen dat computers mensen-ondersteunen of zelf geheel de mensen in een proces overbodig maken door hen het werk uit handen te nemen. Das de essentie van auto-maat-iseren.
Vervang mens door computerdevice. Das Logisch :-)
"Software en hardware is ondersteunend aan het bedrijfsproces en 'menselijke wezens' hoeven niet meer nodig te zijn om het proces te laten lopen."
Ik weet dat er met state-of-the-art kunstmatige intelligentie heel veel mens-capaciteit gestopt kan worden gelijkwaardige hard en software.
Echter gaat dit maar op voor een DEEL van de bedrijfsprocessen op. Niet alle bedrijfsprocessen kunnen mensloos verlopen, want waarom moet een bedrijf anders nog mensen in dienst hebben? Volgens jou argument zouden bedrijfsprocessen, hardware en software ALLE zaken in een bedrijf kunnen uitvoeren.
DvT, 14-08-2009 13:14
Grappige discussie. Volgens mij is de kunst van automatiseren nu juist om een organisatie beter te laten lopen. De organisatie bestaat o.a. uit processen die uitgevoerd moeten worden. Heel cruciaal daarin is "wat ga je automatiseren". Je kunt ongeveer alles automatiseren maar de vraag is of dat wenselijk is. Daarin spelen menselijke factoren een rol maar ook financi?le en kwalitatieve aspecten.
Financieel gezien is het normaal gesproken niet mogelijk om alles te automatiseren. Kwalitatief gezien wil je zoveel mogelijk automatiseren. Menselijk gezien wil met gemotiveerde medewerkers werken en dat bereik je niet door al hun taken dood te automatiseren. Een ander menselijk aspect is dat ik als klant van een bedrijf liever iemand met verstand en menselijkheid aan de telefoon krijg dan een keuze menu.
Maw mijn mening is dat automatiseren zeker niet alleen met processen te maken heeft maar heel veel met de menselijke kant
Financieel gezien is het normaal gesproken niet mogelijk om alles te automatiseren. Kwalitatief gezien wil je zoveel mogelijk automatiseren. Menselijk gezien wil met gemotiveerde medewerkers werken en dat bereik je niet door al hun taken dood te automatiseren. Een ander menselijk aspect is dat ik als klant van een bedrijf liever iemand met verstand en menselijkheid aan de telefoon krijg dan een keuze menu.
Maw mijn mening is dat automatiseren zeker niet alleen met processen te maken heeft maar heel veel met de menselijke kant
Jacob, 14-08-2009 14:09
Wat is hier nieuw aan?
RV, 17-08-2009 11:12
@DvT: Helemaal juist. Automatiseren is - voor mij - de kunst om de ict-infrastructuur zoveel mogelijk saaie,repeterende taken uit handen te nemen van de mensen.
Dan komt de mens weer toe aan mens-zijn en doen de computer de rest, automatisch
Dan komt de mens weer toe aan mens-zijn en doen de computer de rest, automatisch
Johan D. Vos, 13-01-2010 11:37
In aanvulling op eerder uitingen twee dingen.
Volgens mij komt er vanuit de menskant inderdaad veel meer bij kijken.
Voor mensen met de beperkte ervaring als geschetst kan en mag het ook tot niet meer dan 'enig inzicht' leiden. Om dergelijke modellen succesvol te kunnen implementeren is mede vanuit de voornoemde menskant meer nodig.
Volgens mij komt er vanuit de menskant inderdaad veel meer bij kijken.
Voor mensen met de beperkte ervaring als geschetst kan en mag het ook tot niet meer dan 'enig inzicht' leiden. Om dergelijke modellen succesvol te kunnen implementeren is mede vanuit de voornoemde menskant meer nodig.
13-02 KPN garandeert anonimiteit internetgebruiker
13-02 Ordina rondt integratie Oracle EBS bij EL&I af
13-02 Perfectview levert CRM-systeem aan Gelderland
10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's
10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen
10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht
10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius
10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen
10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen
10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant
10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen
10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan
10-02 Acer levert Future Classroom Lab op
09-02 Oracle neemt eHRM-specialist Taleo over
09-02 KPN benoemt Nederlandse directeur en CFO
09-02 MySapply koopt collectief accountantsdiensten in
08-02 Sogeti ontslaat nog eens 110 medewerkers
07-02 Verhuurder Capgemini-pand vecht verhuizing aan
06-02 Erasmus Universiteit reorganiseert ICT
06-02 Banometer: Topstart vacaturemarkt krijgt vervolg
|
|
Top 10 Reagerende members
| Aantal reacties met 3+ sterren | Gemiddelde waardering | |||
 | 1 | 154 | 6.4 | |
 | 2 | 120 | 6.7 | |
 | 3 | 109 | 6.4 | |
 | 4 | 79 | 6.6 | |
| 5 | 53 | 6.1 | |
| 6 | 49 | 6.3 | |
 | 7 | 47 | 6.5 | |
| 8 | 43 | 6.1 | |
| 9 | 43 | 6.0 | |
| 10 | 40 | 6.3 | |
Computable.nl is onderdeel van VNU Media, uitgever van o.a.: NationaleVacaturebank.nl | Intermediair | IntermediairPW | Carrièregids.nl | CompanyRating | NationaleStagebank.nl | Banen.nl | HRbase.nl | HRdirectory.nl | Financebase.nl | InIct.nl | InInterim.nl | InOverheid.nl | Overheidscircuit.nl | Computable | CRN | IT Knowledge Base | Tweakers.net | Recruitmentbloggers
Sitemap | Abonneren | Adverteren | Algemene voorwaarden | Disclaimer | Privacy | Alle rechten voorbehouden © 1995-2012 VNU Media
Het zijn nl. de menselijke wezens die de processen uitvoeren in een bedrijf, niet de software en hardware.