Strijd om mobiele betaler barst los

Geen pinpas of briefgeld om de boodschappen mee af te rekenen, maar betalen via de mobiele telefoon. Deze week startten twee grootschalige pilots voor mobiel betalen in winkels. De initiatiefnemers voorspellen dat mobiel betalen een goede toekomst tegemoet gaan. Het laatste woord ligt bij de consument.

Vanaf 15 augustus betalen honderd vaste klanten van de C1000 in het Zuid Hollandse plaatsje Molenaarsgraaf hun boodschappen met de mobiele telefoon (verstrekt door de Rabobank en KPN) en worden bonnen van lege flessen verrekent via het mobiele betaalsysteem. Maandag 24 augustus klonk het officiële startsein voor een proef van Payter met duizend Rotterdammers die via hun mobiele telefoon kunnen betalen bij een dertigtal winkels (waaronder Albert Heijn) in het centrum van die stad.

Om te betalen via de mobiele telefoon wordt bij de proef in Molenaarsgraaf gebruik gemaakt van een mobieltje met Near Field Communication (NFC), via korte afstand RFID wordt contactloos data verstuurd tussen de telefoon en het betaalsysteem. Voor de NFC-techniek bestaat inmiddels een vrijwel vaste internationale standaard. Het Payter-systeem gebruikt ook NFC maar qua opzet is er een wezenlijk verschil met het systeem van C1000. Zo lijkt mobiel betalen via Payter het meest op een virtuele chipknip. Er moet eerst een tegoed worden opgeladen voordat met de mobiele telefoon betaald kan worden.

C1000

Bij de C1000 pilot vindt een pintransactie plaats via de bestaande pinterminal bij de kassa, deze is uitgebreid met een ontvanger voor het NFC-signaal. Bovendien betalen gebruikers van Payter 2,50 per maand voor de dienst en wordt er per transactie commissie berekend. De initiatiefnemers van C1000 bieden vooralsnog een dienst aan die voor winkeliers en consumenten gratis is.

Het jaar van mobiel betalen

De initiatiefnemers van mobiel betalen bij C1000, onder andere Logica CMG, Rabobank, KPN verwachten dat 2008 het jaar zal worden van mobiel betalen..Gerben Mak van Logica CMG: "Mobiele gebruikers zien hun telefoon steeds meer als een Zwitsers zakmes. De telefoon wordt steeds meer voor verschillende diensten gebruikt zoals navigatie, agenda en camera. Straks hoort mobiel betalen ook tot die vaste mogelijkheden.Voor gebruikers is betalen met de mobiel een logische volgende stap. Het past in de mobiele lifestyle. Daarnaast is het een voordeel dat de Europese Unie bezig is een nieuwe Europese betaalstandaard te realiseren. In 2008 moeten alle pinterminals in winkels voldoen aan Europese standaarden. Dat is een goed moment om mobiel betalen in die betaalsystemen te integreren."

Bottlenecks

Gevraagd naar de grootste bottlenecks bij het invoeren van mobiel bellen antwoord Mak: "Verschillende partijen moeten gaan samenwerken. Banken moeten als mobiele operator gaan denken en operators moeten zich verplaatsen in banken. Die samenwerking noemen we ‘open innovatie'. Dat is een belangrijke succesfactor. Praktisch gezien is het belangrijk dat consumenten over een mobieltje met NFC-technologie beschikken."

De initiatiefnemers verwachten dat eind 2008 ongeveer 20 procent van de mobieltjes in Nederland is uitgerust met NFC-technologie. De ogen zijn daarbij vooral gericht op Azië. Volgens Paul Smits van KPN, net terug van een zakenreis bij de grootste mobiele operator van Japan is 70 procent van de mobiele telefoons die momenteel worden uitgegeven uitgerust met NFC.

Extra doeleinden

Over zes maanden hopen de betrokken partijen de pilot bij C1000 af te sluiten en de gegevens te gebruiken voor de verdere ontwikkeling van mobiel betalen. Dan wordt ook gekeken of NFC voor extra doeleinden gebruikt kan worden, zoals productinformatie aan het schap. Payter verwacht dat het aantal acceptatiepunten voor hun mobiele betaalsysteem in februari 2008 is uitgebreid van dertig naar tachtig winkels.