Directeur Ordina BPO stapt op na conflict

Directeur Reggie de Jong van Ordina BPO is opgestapt bij Centric. De Ordina-divisie werd onlangs gekocht door dienstverlener Centric. Tussen De Jong en Centric-CEO Gerard Sanderink zou een verschil van inzicht zijn ontstaan over het te voeren beleid. Het is nog niet bekend hoe het vertrek van de BPO-directeur wordt opgevolgd. De Jong startte 1 juni 2008 bij Ordina BPO. Daarvoor werkte ze als CIO bij DSB Bank.

De vakbonden FNV en De Unie maakten eind vorige week bekend dat ze een kort geding aanspannen tegen Centric. Zij eisen dat het bedrijf 61 medewerkers die al een maand op non-actief staan, weer werk biedt. De medewerkers werden twee weken na de aankoop van de divisie ontslagen. Daardoor vallen zij niet onder het sociaal plan dat Ordina afsloot met de bonden. Centric heeft geen sociaal plan en maakt individuele afspraken met de medewerkers.

Op vrijdag 15 mei zaten de bonden om de tafel met directeur Ronald Kasteel van Ordina. Ze bespraken de petitie die een dag eerder werd aangeboden. In de pleitbrief vragen de bonden aan Ordina om de ontslagen oud-medewerkers te laten delen in het bestaande sociaal plan van Ordina.

Noodlijdende

Per 1 april 2009 heeft automatiseerder Centric de noodlijdende divisie Business Process Outsourcing (BPO) van Ordina overgenomen. Centric kreeg betaald voor deze overname. Ordina stootte de divisie af, omdat deze niet winstgevend was. Centric-directeur Gerard Sanderink zei eerder tegen Computable dat hij denkt de BPO-activiteiten weer winstgevend te kunnen maken.

rataplan, 20-05-2009 18:12

Directeuren worden ook geoutsourced naar de offshoringpartner van diens outsourcingspartner.

Dit geeft : transparantie, heldere regierollen en borging van zaken die men niet weet met elkaar afgesproken te hebben in een verleden wat de toekomst bleek te zijn

Carel, 21-05-2009 9:32

@rataplan: wat bedoel je nu eigenlijk en weet je wel waar je over praat?
Ordina BPO wordt al 5 jaar gemismanaged. Reggie de Jong zet de boel weer op de rol maar Ordina Holding (lees Ronald Kasteel) ziet de kans schoon om alle mismanagement te verhullen onder het kopje "financiele crisis" en verkoopt aan Centric. Sanderink heeft de ballen verstand van de financiele wereld en verbiedt verdere uitgaven aan bv SAS70, terwijl hij slechts aandeelhouder is en De Jong hoofdelijk aansprakelijk. Terecht dat ze opstapt.
Het zou me niets verbazen als de boel nu in een stroomversnelling geraakt en de achtergebleven medewerkers ook een voor een opstappen.

rataplan, 21-05-2009 15:32

@carel: ik maakte een algemeen statement over nut en implementatie van BPO en hoe dit in de praktijk verloopt.

Mbt de directrice kan ik geen uitspraak doen aangezien ik die case niet ken. Maar opstappen duidt in ieder geval op eigen mening en beeldvorming hoe zaken gedaan moeten worden, kenmerkend voor leiderschap. Ik zie iets als opstappen zeker niet als negatief voor de persoon in kwestie.

Flippo, 22-05-2009 20:33

@Carel
Sanderink heeft juist zeer veel verstand van financien. Vandaard dat hij bezuinigt. Mensen zijn zijn probleem niet.

bpo, 06-07-2009 11:31

De Jong is de wacht aangezegd, en een schijnvertoning. Bij de BPO zaten er meer peuken in de bak buiten dan mensen in het pand. Geen visie, autoritair en terecht dat Sanderink hier afscheid van heeft genomen. Met dank aan de Jong, Kasteel en al die andere BMW-rijders...staan er nu meerdere mensen op straat, niet alleen bij de BPO. Een slachtcultuur.

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	154	6.4
2	Reza Sarshar	120	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / Outsourcing

Directeur Ordina BPO stapt op na conflict

Noodlijdende

13-02 KPN garandeert anonimiteit internetgebruiker

13-02 Ordina rondt integratie Oracle EBS bij EL&I af

13-02 Perfectview levert CRM-systeem aan Gelderland

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

02-02 Sturen op minimale foutmarge

27-01 Offshoring kan exportmarkten openen

20-01 Heeft u een ‘global mindset’?

12-01 Oracle: Meer externe rekencentra door...

11-01 Cloud vraagt meer ‘maatwerk’ dan gedacht

09-01 Rijk verhangt servicecentrum werkplekbeheer

09-01 Atos neemt belang in Olympische partner MSL

06-01 Accenture beheert SAP-HRM van Shell

06-01 Nieuwe baas IBM past managementteam aan

17-11-10 Qurius wil oud-topvrouw Ordina als commissaris

03-03-10 19 procent minder arbeidsplaatsen bij Ordina

12-11-09 Minder omzet voor Ordina in derde kwartaal

25-08-09 Schulden Ordina dalen door snellere betalingen

25-08-09 Winst van Ordina daalt met 93 procent

17-07-09 Directeur Ordina stapt na vier maanden op

14-07-09 Ordina koppelt bonus aan bedrijfsresultaat

19-06-09 Vakbonden stellen kort geding Centric uit

22-05-09 BPO-personeel kan solliciteren bij Ordina

20-05-09 20 werknemers dagen Centric voor de rechter

15-05-09 Bonden spannen kort geding aan tegen Centric

14-05-09 Ordina krijgt petitie voor ontslagen bij BPO

06-05-09 Ordina ziet omzet licht dalen

23-04-09 Geen sociaal plan voor ex-werknemers Centric

17-04-09 Centric ontslaat zestig ex-Ordina-medewerkers

03-03-09 Ordina geeft personeel voor april duidelijkheid

03-03-09 BPO zorgt voor 81,1 miljoen verlies bij Ordina

27-02-09 Centric krijgt geld toe bij overname BPO

27-02-09 Centric koopt BPO van Ordina

Gemeenten en ICT besparingen