Overheid factureert nauwelijks digitaal

Digitaal factureren komt bij de overheid nog nauwelijks voor. Slechts 0,3 procent van de facturen wordt digitaal verwerkt. In 2010 moet dat aandeel zijn gestegen tot tien procent. Die doelstelling lijkt onhaalbaar.

Hoewel ruim de helft van de overheidsinstanties (54 procent) plannen heeft voor het ontvangen en verwerken van digitale facturen, schort het aan de uitvoer. Dat blijkt uit onderzoek van het bureau EIM in opdracht van het ministerie van Economische Zaken. De zogenaamde nulmeting van het onderzoek Elektronisch Factureren Business to Government werd kortgeleden afgerond.

Slechts 0,3 procent van het totaal aantal facturen wordt volgens de onderzoekers digitaal verwerkt. Daarmee lijkt het actieplan van staatssecretaris Heemskerk (Economische Zaken) om voor 2010 tien procent van de facturen bij de overheid digitaal te verwerken, een onhaalbare doelstelling. Zeker omdat het merendeel van overheidsorganisaties aangeeft pas over twee jaar te starten met digitaal factureren. Grote gemeenten nemen zelfs een nog sterkere afwachtende houding aan. Zij zeggen pas over vier jaar te starten met de digitale verwerking van facturen. 

Elektronisch

In totaal worden jaarlijks bijna 10,5 miljoen facturen aan de overheid verstuurd. Gemiddeld ontvangen overheidsorganisaties 12.600 facturen per jaar. Van de 10,5 miljoen facturen aan de overheid komt slechts 3,7 procent elektronisch binnen. Het gaat om ongeveer 385.000 facturen.

Slechts negen procent van de overheidsorganisaties die elektronische facturen ontvangt, verwerkt deze ook geheel geautomatiseerd. In totaal wordt 0,3 procent van het totaal aantal ontvangen facturen volledig automatisch verwerkt.