Van Vliet: Geef nooit je postcode aan de politie!
Recentelijk reed ik op een ochtend de straat uit van mijn woonwijk. Toen ik de hoek omsloeg en net mijn gordel wilde omdoen keek ik tegen een groep van zes agenten aan. Waarschijnlijk een groep in opleiding, want ik werd natuurlijk direct naar de zijkant gedirigeerd.
"Tja, u had uw gordel niet om, woont u hier in de buurt?", zei de jongedame in het blauw. Nu ben ik 's ochtends voor de koffie sowieso niet de vrolijkste, maar als je dan ook nog eens zo zinloos wordt aangehouden ben ik niet de vriendelijkste. "Woon je in Apeldoorn?", zei ik wrevelig. "Dan zou je weten dat ik uit een doodlopende staat kom." En raak was de toon, want de ogenschijnlijk quasi vriendelijke geüniformde dame raakte geïrriteerd. "U had toch ook op bezoek kunnen zijn", was haar overbodige antwoord. "U krijgt een bon van me", zei ze gedecideerd. "Als je dan maar een beetje opschiet, want ik ben aan het werk", was mijn antwoord. En zo ging het nog een tijdje door.
Een aantal lezers herkent hier iemand die een autoriteitsprobleem heeft. Maar het mooiste komt nog. Wanneer agenten persoonlijk een bon uitschrijven willen ze aan het einde altijd je postcode weten. En dan ben ik aan de beurt. "Hoezo? Gaat u mij vertellen dat u alles van mij weet, de politie tientallen miljoenen in haar informatiesystemen pompt, maar dat u niet eens mijn postcode weet?" Haar reactie was als was ze op cursus: "Mijnheer ik stop deze discussie".
Jammer, ik kwam net een beetje op dreef: "U denkt toch niet wanneer u mij net een bon geeft dat ik daar vrolijk bij blijf?" Als door een wesp gestoken reageerde de blauwe dame: "Dus u weigert mee te werken? Moet ik u soms mee naar het bureau nemen?" Ik was er door heen. "Meewerken? Ik denk toch echt dat ik m'n postcode vergeten ben". Ik eindig dit waargebeurde verhaal met een oproep om voorlopig niet meer uw postcode te geven wanneer een agent een bon uitschrijft. Wellicht dat de informatisering van de politie dan eindelijk eens wat prioriteiten gaat stellen. Daarnaast geeft het je ook een prettig gevoel om de sterke arm een beetje dwars te zitten.
Robert van Vliet is adviseur e-overheid.
Goeie start van de dag. Gaat u ook zo met uw klanten om als u een fout maakt?
Is maar een vraag.
Wellicht dat je na dit stukje geen contractverlenging meer krijgt, Robert.
Nog even een advies: begin de dag thuis met een kop koffie!
@Robert: Had deze dame geen pda-tje bij zich waarmee meteen je tatoeage, je streepjescode, verichip of iris konden inscannen?
Schandalig dat u uw eigen frustratie(s) meent te moeten kunnen afreageren op deze agente.
En ook ik ben van mening dat u zich ernstig diskwalificeert als adviseur e-overheid.
U wekt meer de indruk van adviZeur ... bah! Daarvan zijn er IMHO ook teveel :o)
Als hij problemen heeft met de IT-infrastructuur van de politie dan moet hij dat niet afreageren op de diender op straat, die waarschijnlijk dagelijks te maken heeft met dat IT-wangedrocht.
Blijkt maar weer dat het afzeiken van de politie op alle niveau's voorkomt. Het wordt tijd dat de heer van Vliet eens een paar dagen meeloopt met zo'n agente, want ik heb al met al meer respect voor het echte werk dat zij doen dan voor het vage werk van een adviseur e-overheid (wat doen ze eigenlijk behalve zakkenvullen met belastingcenten?). Hoeveel van die dikke rapporten van deze adviser zouden overigens onuitgevoerd ergens in een archief zijn beland?
G e w e l d i g ! ! !
Je mag nog blij zijn dat ze je niet meegenomen heeft naar het bureau en een tijdje heeft laten afkoelen in een cel.
Ik hoop dat ik je nog een keer in werktijd tegenkom, dan zal ik je vragen op dezelfde manier beantwoorden als jij deze agent hebt behandeld.
Aan de redactie, de redacteur heeft zitten slapen begrijp ik? Wat in vredesnaam is de relevantie van dit artikel voor het blad? Enkel en alleen omdat er het woord 'informatisering' in staat? Laat 'mijnheer' de e-adviseur voortaan zijn privefrustraties bodvieren op fora van gelijkgestemden - zie www.geenstijl.nl - en val mij niet lastig met dit soort misplaatste stoerdoenerij a.u.b.
Van Vliet: Gewoon Ja, nee en amen, is het beste, ben je het snelste weg!
Schrijver van artikel: meerwaarde voor lezers?
Ik reken op een betere de volgende keer.
10-02 Van Vliet: Zonder internet geen welvaart
06-02 De kijk van Van Eijk: Sleutels weg
01-02 Spoelstra spreekt: Het is helemaal geen crisis
27-01 Van Vliet: Geen e-bank, geen bonus!
23-01 De kijk van Van Eijk: Technologie is een risico
18-01 Spoelstra spreekt: Flut hackers
15-01 Van Vliet: Uit het web
02-01 De kijk van Van Eijk: Onvermijdelijke vooruitgang
28-12 Spoelstra spreekt: Het verschil
23-12 Van Vliet: Politie.nl kent geen cybercrime
13-02 Ordina rondt integratie Oracle EBS bij EL&I af
13-02 Perfectview levert CRM-systeem aan Gelderland
10-02 Raadsels rond computerstoring Groningen
10-02 Van Vliet: Zonder internet geen welvaart
10-02 Acer levert Future Classroom Lab op
08-02 Exxellence niet naar rechter om 'pijnloze...
08-02 Atos wint opnieuw aanbesteding Dimpact
08-02 Denen kiezen voor nationaal EPD
07-02 'Mislukken EPD lag niet aan ICT'
07-02 De lange weg naar ERP
|
|
Backup en opslag bij De Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond
De Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond (VRR) koos de readyNAS 4200 van NETGEAR vanwege de ruime opslagmogelijkheden en......



Bovendien, gedraag je een beetje tegen een dame, blauw of niet blauw.