ICT-kosten fiscus hoger dan in andere landen

28-05-2009 12:21 | Door Rian van Heur | Lees meer over de bedrijven: McKinsey, Belastingdienst | Er zijn 4 reacties op dit artikel | Permalink

De ict-kosten van de Belastingdienst zijn significant hoger dan die van de Belastingdienst in vergelijkbare landen. Dat schrijft adviesbureau McKinsey in een onderzoek naar de productieketen van de fiscus. Mogelijke oorzaken die het adviesbureau noemt zijn de complexiteit van het belastingsysteem, te grote projecten en een inefficiënte manier van werken binnen de productieketen. Het adviesbureau schrijft niet hoeveel hoger de ict-kosten zijn bij de Nederlandse fiscus.

Daarnaast schrijft het adviesbureau dat er onvoldoende gestuurd wordt op kosten en investeringen. 'Binnen de productieketen is onvoldoende inzicht en controle op de uitgaven van de organisatie', aldus McKinsey. Ook op het gebied van applicatieontwikkeling is er onvoldoende inzicht in prioriteiten. Er wordt bij de ontwikkeling regelmatig afgeweken van de eerder opgegeven vereisten. Volgens het adviesbureau leidt dit tot onvoorspelbare kwaliteit en kostenoverschrijdingen.

Staatssecretaris Jan Kees de Jager nam naar aanleiding van het rapport van McKinsey een aantal maatregelen. Zo krijgt de cio meer macht. Ook wordt er weer een hiërarchische structuur op de werkvloer ingevoerd. Daarnaast worden grote ict-projecten opgeknipt in projecten van maximaal een jaar en van maximaal tien miljoen euro. Deze maatregelen moeten onder andere zorgen voor een betere beheersing van de kosten.

Externen

Onlangs nam de Belastingdienst afscheid van een groot deel van zijn ingehuurde ict'ers. Het zou gaan om ongeveer vijfhonderd externen, die per 1 mei en 1 juni niet langer meer worden ingehuurd. Volgens bronnen bij de organisatie zou het ict-budget anders met honderd miljoen worden overschreden. Het stopzetten van de externe inhuur heeft vooral gevolgen voor nieuwbouwprojecten.

Volgens de staatssecretaris passen alle maatregelen in de vereenvoudigingsoperatie die in 2007 werd ingezet. Toen nam de fiscus een cio aan. Daarnaast worden alle managers bij de Belastingdienst op cursus gestuurd.

GW, 29-05-2009 13:46

Wellicht zijn onze IT kosten ook hoger omdat we veel meer geautomatiseerd hebben dan andere Europese landen? Ik zou wel eens willen weten of operationele/administratieve kosten niet juist lager zijn bij onze Bdienst in vergelijk met andere landen?

Victor, 30-05-2009 21:54

Wat zijn vergelijkbare landen? Zou er enig land zijn waar de Belastingdienst een administratie van gemoedsbezwaarden moet bijhouden, mensen die vanwege religieuze overwegingen bepaalde premies volksverzekeringen niet hoeven betalen? Dit als voorbeeld vanonze ingewikkelde wet- en regelgeving.

nico, 05-06-2009 20:54

moeten ze maar eens afscheid nemen van IBM als leverancier voor software....

Berry, 06-06-2009 1:55

@Nico, waarom dan? Zou een ander als IBM dan goedkoper zijn? En dan ook meteen beter?

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	154	6.4
2	Reza Sarshar	120	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / Overheid

ICT-kosten fiscus hoger dan in andere landen

Externen

13-02 Perfectview levert CRM-systeem aan Gelderland

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant

10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst

10-02 Misys en Temenos willen fuseren

13-02 Perfectview levert CRM-systeem aan Gelderland

10-02 Raadsels rond computerstoring Groningen

10-02 Van Vliet: Zonder internet geen welvaart

10-02 Acer levert Future Classroom Lab op

08-02 Exxellence niet naar rechter om 'pijnloze...

08-02 Atos wint opnieuw aanbesteding Dimpact

08-02 Denen kiezen voor nationaal EPD

07-02 'Mislukken EPD lag niet aan ICT'

07-02 De lange weg naar ERP

07-02 KPN trekt bod voor vaste telefonie OT2010 in

01-12-11 'ICT-kosten per zorgverlener stijgen 20 procent'

31-12-10 CDA wil opheldering over ICT-problemen fiscus

22-07-10 Sterke sturing ICT fiscus voorbeeld voor rest

21-05-10 Fiscus had in 2009 minder ICT-problemen

18-05-09 Belastingdienst krijgt geen totale SOA

15-05-09 'ICT Belastingdienst nam te veel risico's'

14-05-09 De Jager geeft CIO Belastingdienst meer macht

08-04-09 Belastingdienst stopt vooral nieuwbouw

06-04-09 Fiscus voorkomt 100 miljoen overschrijding

27-03-09 Belastingdienst stopt externe ICT-inhuur

05-03-09 Belastingdienst stelt geen eisen aan digitale facturen

13-02-09 Belastingdienst geeft elektronische factuur extra impuls

11-02-09 Belastingdienst geeft managers al ICT-cursus

22-01-09 ICT-bijscholingscursus Belastingdienst van start

21-01-09 Vooraf testen levert fiscus 550.000 euro op

08-01-09 ICT-cursus Belastingdienst nog onbekend

Backup en opslag bij De Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond