Telecom / Nieuws
Bedrijven blijven in traditionele telefonie investeren
Ondanks de opkomst van ip-telefonie, blijft een groot deel van de zakelijke markt investeren in traditionele telefonie. Een op de zes organisaties heeft in 2005 nog geïnvesteerd in een vervanging of uitbreiding van de PABX (Private Automatic Branch eXchange).
Dat blijkt uit de Heliview Fixed Voice Monitor, een onderzoek onder 600 organisaties. Ip-telefonie wordt al door 6 procent van alle organisaties met meer dan 20 werknemers gebruikt. Binnen twee jaar zal ruim 20 procent van alle organisaties ip-telefonie gaan gebruiken, zegt Heliview.
Van alle organisaties met meer dan 20 werknemers, volgens Heliview bijna 50 duizend organisaties, beschikt 92 procent over een PABX. In 2005 hebben ruim 7300 organisaties nog in een PABX geïnvesteerd.
Volgens Heliview zijn de investeringen noodzakelijk om de huidige telefonie infrastructuur zeker te stellen. Van de gebruikte telefooncentrales is 35 procent zes jaar of ouder en 8 procent is voor 1995 aangeschaft.
Ook blijkt dat steeds meer werknemers alleen een mobiele aansluiting hebben. In de totale Nederlandse markt zijn dat er ongeveer 800 duizend. Twee jaar geleden waren dit nog 700 duizend werknemers. Deze ontwikkeling is vooral in de overheidssector te zien.
- 12:39 BlackBerry als mobiele IT-helpdesk
- 10:55 E-Plus verlengt uitbesteding aan Atos Origin
- 16:31 D-Link 802.11N WLAN voor MKB
- 10:05 Belgacom koopt Scarlet voor 10 miljoen minder
- 14:16 HEBBEN: Weer een nieuwe iPhone-kloon
- 12:27 Alcatel-Lucent Corporate Communications
- 14:32 SPSS mrDialer met VoIP
- 14:57 Nokia zet Lotus Notes op smartphones
- 14:56 Orange Business Services Secure My Device
- 12:19 KPN bestudeert zijn Belgische activiteiten
7 manieren om hogere klantentevredenheid te realiseren
Via SIP, een techniek waarmee multimedia verbindingen opgezet worden, kunnen klanten via telefoon, video, chat, email en zelfs SMS contact zoeken, waar het Call Center of contactpersoon zich ook bevind. Aan de hand van Case Studies leest u welke aanzienlijke voordelen er behaald kunnen worden.... Download nu
Checklist en meerwaarde IPv6 migratie
Het beperkte aantal netwerkadressen bij gebruik van Internet Protocol version 4 (IPv4) zal voor veel ondernemingen een struikelblok gaan vormen in de nabije toekomst. Deze whitepaper gaat in op een aantal maatregelen waarmee de overgang naar het meer geavanceerde IPv6 zo vloeiend mogelijk kan...... Download nu
Meer Telecom whitepapersNederland topland met zakelijk WiFi
Schiphol is het kloppend hart van WiFi-Nederland, volgens cijfers van iPass. Het zakelijke mobiele breedbandbedrijf ziet dat eenderde van alle Nederlandse betaalde surfsessies op Schiphol plaatsvindt.
Nederland topland met zakelijk WiFi-gebruikBlackBerry als mobiele IT-helpdesk
02-12 12:39 FrontRange Solutions, aanbieder van oplossingen voor it-beheer, heeft een nieuwe aanvulling op de service desk solution HEAT op de markt gebracht. HEAT Plus Mobile stelt mobiele...
Meer telecom productenS&L Zorg Referentie Covide Groupware en VoIP
22-05 14:14 Lex van Buchem, bestuurder van de Stichting S&L zorg: "We zijn op het bestaan van Covide groupware met geïntegreerde IP-telefonie gewezen door het ICT bedrijf Footmark, dat een...
Meer telecom praktijkKPN vangt klachten af met Oracle
27-10 11:28 Het is nog afwachten of de gekozen oplossing voldoende schaalt, maar KPN-CIO Jan Muchez is ‘hoopvol’. Met Oracle Application Integration Architecture (AIA) lijkt het nu wel...
Meer telecom achtergrondWie drijft het nieuwe werken?
27-10 11:56 De week staat er bol van; het nieuwe werken. Veel organisaties denken na over het investeren in dit 'nieuwe werken' maar haken vroegtijdig af. Het bundelen van...
Meer telecom opinieBekijk de leveranciers op het gebied van Telecom.

