Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Telecom / Nieuws

02-12-2008 10:55 | Door Diederik Toet | Tags: Uitbesteding | Gerelateerde bedrijven: Atos Origin, e-plus | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

E-Plus verlengt uitbesteding aan Atos Origin

e-plus

e-plus

e-plus

Atos Origin verzorgt de komende vijf jaar de ict van telecomaanbieder E-Plus. Het gaat om de bedrijfsprocessen, het beheer van de infrastructuur en de ontwikkeling van nieuwe toepassingen. Dat doet de dienstverlener al vanaf 2004 voor E-Plus.

De Duitse telecomaanbieder E-Plus blijft zijn ict de komende vijf jaar uitbesteden aan Atos Origin. De ict-dienstverlener is sinds 2004 verantwoordelijk voor 21 bedrijfsprocessen, het beheer van de infrastructuur en de ontwikkeling van nieuwe toepassingen. E-Plus is een volle dochteronderneming van telecomreus KPN.

De processen die E-Plus door de dienstverlener laat verrichten, hebben betrekking op het orderbeheer van nieuwe abonnementen, facturering naar de abonnees en facturering tussen de verschillende telecomaanbieders (interconnectie).

Nutsvoorziening

E-Plus gaat er prat op dat het bedrijf de uitbestedingsdiensten afneemt als nutsvoorziening en dus uitsluitend betaalt voor daadwerkelijk geleverde diensten. "Veel bedrijven denken na over utility based services, maar wij implementeren het", vertelt ict-directeur Thomas Weber van de E-Plus Group. Dankzij het nieuwe contract levert ict een daadwerkelijke bijdrage aan het verbeteren van de bedrijfsresultaten, voegt hij er aan toe. "Zo kan E-Plus zich volledig concentreren op haar kernactiviteiten."

reageer print stuur door
Reageer
rssMeer Telecom
Telecom Whitepapers

Het wat en hoe van Systeem & Netwerk Bewaking

Het monitoren van zakelijke TCP/IP-netwerken verdient een goede strategie vanwege het bedrijfskritische karakter ervan. Door zaken vroeg te signaleren kan downtime, problemen met hardware en aanverwante systemen voorkomen worden. Deze whitepaper behandelt hoe je processen voor mapping,...... Download nu

Kansen voor klantenservice telecombedrijven

Hoe hebben ICT-oplossingen invloed gehad op de klantenservice van telecombedrijven? Voor 95 procent van alle ondervraagde telecombedrijven heeft klantenservice de hoogste prioriteit. In hoeverre zij ook voldoen aan hun eigen verwachting en waar verbeterpunten liggen valt in deze whitepaper te lezen.... Download nu

Meer Telecom whitepapers
WiFi-gebruik

Nederland topland met zakelijk WiFi

Schiphol is het kloppend hart van WiFi-Nederland, volgens cijfers van iPass. Het zakelijke mobiele breedbandbedrijf ziet dat eenderde van alle Nederlandse betaalde surfsessies op Schiphol plaatsvindt.

Nederland topland met zakelijk WiFi-gebruik
Telecom Producten

Hirschmann Fast/Gigabit Ethernet-switch

15-12 15:17   Hirschmann Automation and Control brengt een nieuw managed Fast/Gigabit Ethernet-switch uit de MACH1000 familie op de markt. In dit ontwerp zijn alle verbindingen, met...

Meer telecom producten
Telecom Praktijk

S&L Zorg Referentie Covide Groupware en VoIP

22-05 14:14   Lex van Buchem, bestuurder van de Stichting S&L zorg: "We zijn op het bestaan van Covide groupware met geïntegreerde IP-telefonie gewezen door het ICT bedrijf Footmark, dat een...

Meer telecom praktijk
Telecom Achtergrond

Unified communications vergt aanpassing bedrijfsproces

19-12 10:24   Wederom introduceert Computable een panel. Dit keer zijn de telecomexperts aan de beurt. In een van de eerste opiniebijdragen komt gelijk het populaire thema unified...

Meer telecom achtergrond
Telecom Opinie

SIP 2009 of doorbraak van SIP in 2009?

08-01 16:38   In de consumentenmarkt is voice-over-IP al gemeengoed geworden. Consumenten maken veelvuldig gebruikt van Skype-achtige toepassingen en hebben hun vaste ISDN-lijn ingeruild voor...

Meer telecom opinie
IT Directory

Bekijk de leveranciers op het gebied van Telecom.