Mobile Device Management: een must

Computable Expert

ing. Martain Spierings

Pre-Sales Consultant

Expert van Computable voor het topic Telecom

Meer

Mobiele telefoons en smartphones zijn inmiddels heel krachtige apparaten met zeer bruikbare mobiele applicaties waarmee zakelijke gebruikers bedrijfsinformatie ontvangen, raadplegen, verwerken en verzenden. Dit gaat al verder dan enkel het onderweg draadloos ontvangen van zakelijke e-mail via een push -mechanisme en het automatisch synchroniseren van agenda, contacten en taken met de mailserver. Steeds meer medewerkers zijn mobiel en willen tijdens deze mobiliteit profiteren van de voordelen die ‘always on’ biedt. Het smartphone-gebruik beperkt zich niet tot een select groepje medewerkers maar dit aantal medewerkers is gegroeid.

Het management van een bedrijf zal op de hoogte moeten zijn van het groeiende aantal smartphone-gebruikers. Misschien beseft het management nog niet of onvoldoende dat de uitgifte van mobiele telefoons zich  heeft ontwikkeld tot een mobiel kantoor op zakformaat. Waar men eerst gewend was dat bedrijfsinformatie binnen de gebouwen bleef en enkel op laptops werd meegenomen, moet men nu bekend zijn met de toenemende mobiliteit van de medewerkers én dat zij onderweg draadloos toegang hebben tot de bedrijfsinformatie. Na dit besef zal het management vervolgens de aanzet moeten geven tot de juiste maatregelen ter bescherming van bedrijfsgegevens op smartphones.

Eenzelfde beleid voor het beschermen van gegevens als eerder bedacht is voor laptopgebruik, zal effectief moeten worden voor smartphones. Tenminste, als een business case aantoont dat de investeringen voor het beschermen van de informatie lonend is. De inschatting hiervoor en de afweging van de kosten voor gegevensverlies en imago schade, dient ieder bedrijf voor zich te maken.

In opdracht van het management zal de ict-afdeling na de business case een dienst voor mobiel werken aan medewerkers moeten aanbieden. Zo worden medewerkers geholpen bij het beveiligen van gegevens en documenten en wordt voorkomen dat bij verlies of diefstal van de smartphone bedrijfsinformatie en dergelijke op straat ligt of in verkeerde handen valt. De beveiliging regelt de ict-afdeling met een mobile device management-oplossing. Een dergelijke oplossing stelt de afdeling tevens in staat medewerkers te ondersteunen bij de installatie en het opwaarderen van de mobiele applicaties. Uiteraard door draadloze distributie naar de telefoon zodat de medewerkers hiervoor niet naar kantoor hoeven te komen.

Door de inzet van mobile device management is een bedrijf in staat smartphone-gebruikers te ondersteunen in het veilig gebruik ervan. Keuze is er  voldoende waaronder oplossingen van  Sybase iAnywhere, Excitor, Microsoft en Kaspersky Labs.