Amadeus, leverancier van software en ict-oplossingen aan de reis- en toeristenbranche, heeft nieuwe contracten met spoorwegbedrijf Thalys en vliegtuigmaatschappij International Airlines Group (IAG) gesloten. Door het toevoegen van Thalys aan het Amadeus-boekingsysteem kunnen reisagenten en zakelijke gebruikers eenvoudiger en sneller treintickets boeken. De overeenkomst met IAG is een verlenging waardoor de IAG-luchtvaartmaatschappijen British Airways, Iberia en Iberia Expres tot het Amadeus-portfolio blijven horen.
Tot de klanten van Amadeus behoren aanbieders van reizen (bijvoorbeeld luchtvaartmaatschappijen, hotels, spoor-en ferrymaatschappijen), verkopers van reizen (reisbureaus en websites) en afnemers van reizen (zowel privéreizigers als bedrijven en travel management organisaties). Het bedrijf is erg tevreden dat het nu ook de hogesnelheidslijn Thalys in het portfolio kan opnemen, te beginnen in Duitsland.
Thomas Drexler, Director van Amadeus Rail, stelt in een reactie dat zijn bedrijf Thalys kan helpen met het uitbreiden van hun internationale distributie. Volgens Scheherazade Zekri-Chevallet, verkoop- en marketingdirecteur van Thalys, kan het spoorbedrijf door de samenwerking met Amadeus beter concurreren met de prijsvechters onder de luchtvaartmaatschappijen, omdat ‘de toegang voor reisagenten tot onze gepubliceerde- en bedrijfstarieven en tijdschema’s wordt vergemakkelijkt.’
Ook krijgen zakelijke klanten via de zelfboekingstool Amadeus e-Travel Management toegang tot het volledige aanbod van Thalys-tarieven, inclusief onderhandelde corporate tarieven, tijdschema’s en beschikbaarheid. Reizigers profiteren ook van andere voordelen, zoals de optie om een volledig ticketloze treinreis te boeken met behulp van Thalys Ticketless of het sparen van Miles via het loyaliteitsprogramma van Thalys, TheCard.
IAG
Amadeus speelt een grote rol in de distributie van wereldwijde boekingen voor reisagenten. Volgens het ict-bedrijf worden vandaag de dag 80 procent van de wereldwijde Amadeus-boekingen gemaakt bij de luchtvaartmaatschappijen waarmee Amadeus een contentovereenkomst heeft. Het bereiken van een nieuwe overeenkomst met IAG was dan ook een commerciële prioriteit, zegt het bedrijf. Door het hernieuwde contract met IAG kunnen Amadeus-gebruikers blijven profiteren van de toegang tot het aanbod van tarieven, tijdschema’s en functionaliteiten van de IAG-luchtvaartmaatschappijen British Airways, Iberia en Iberia Express.
