HvA vervangt Cisco door Avaya Aura-platform

29-01-2013 14:52 | Door Sander Hulsman | Lees meer artikelen over: Redundancy | Lees meer over de bedrijven: Avaya, Hogeschool van Amsterdam | Er is 1 reactie op dit artikel | Dit artikel heeft nog geen cijfer (te weinig beoordelingen) | Permalink
UvA (Technische0 informatica

De Hogeschool van Amsterdam (HvA) ontsluit sinds kort zijn volledige ip-telefonieomgeving op basis van Avaya Aura Unified Communications-technologie. Met het vervangen van het oude Cisco-systeem door de nieuwe Avaya Aura-oplossing op een van de grote HvA-locaties verkrijgt de hogeschool een volledig gestandaardiseerde omgeving. Deze wordt centraal beheerd vanuit een redundant twin-datacenterconcept, waardoor de Hogeschool van Amsterdam profiteert van een hoge beschikbaarheid.

‘De Hogeschool van Amsterdam is al langere tijd gebruiker van Avaya-technologie’, zegt Arvid Janssen, unit manager back office bij de HvA. ‘Nu we de systemen van derden uitfaseren, biedt het Avaya Aura-platform ons de keuze om ruim drieduizend medewerkers naast telefonie mogelijk ook van een gestandaardiseerd unified communications-platform gebruik te laten maken, ongeacht de locatie waar zij zich bevinden. Daarnaast verlaagt de inzet van deze oplossing onze beheer- en servicekosten aanzienlijk.’

Toekomstvast samenwerkingsplatform

‘Het Avaya Aura-concept stelt de medewerkers van de Hogeschool van Amsterdam in staat om gebruik te maken van centraal aangeboden faciliteiten, ongeacht het device dat zij gebruiken of de werkplek waar zij zich bevinden’, vult Kees Griffioen, sales leader bij Avaya, aan. ‘Bovendien biedt Avaya Aura een toekomstvast realtime samenwerkingsplatform.’

Met het inzetten van de Avaya Aura-technologie en ook door te kiezen voor contact center-oplossingen heeft de Hogeschool van Amsterdam vele mogelijkheden zijn dienstverlening verder te optimaliseren, zowel voor interne als externe klanten. Denk hierbij aan het optimaliseren van de afhandeling van de toestroom van nieuwe studenten.

Deel dit artikel via LinkedIn
Deel dit artikel via Facebook
Deel dit artikel via Twitter

13 vacatures
Software engineer / Consultant

Inovita B.V. , Rotterdam

Software Engineer

BagDrop Systems BV , Schiphol

IOS/Android app developer

Technolution , Gouda

Software Architect

VNU Vacature Media , Amsterdam

Medior Applicatieontwikkelaar .Net

Belastingdienst , Apeldoorn

Top 10 Reagerende bezoekers
   Aantal
reacties
Gemiddelde
waardering
Klik voor meer info1 1881 6,9
Klik voor meer info2 1423 6,6
Klik voor meer info3 1358 6,4
Klik voor meer info4 1162 6,6
Klik voor meer info5 1105 6,5
Klik voor meer info6 1038 5,9
Klik voor meer info7 844 6,7
Klik voor meer info8 637 5,9
Klik voor meer info9 509 6,3
Klik voor meer info10 437 5,9