HvA vervangt Cisco door Avaya Aura-platform

29-01-2013 14:52 | Door Sander Hulsman | Lees meer artikelen over: Redundancy | Lees meer over de bedrijven: Avaya, Hogeschool van Amsterdam | Er is 1 reactie op dit artikel | Permalink
UvA (Technische0 informatica

De Hogeschool van Amsterdam (HvA) ontsluit sinds kort zijn volledige ip-telefonieomgeving op basis van Avaya Aura Unified Communications-technologie. Met het vervangen van het oude Cisco-systeem door de nieuwe Avaya Aura-oplossing op een van de grote HvA-locaties verkrijgt de hogeschool een volledig gestandaardiseerde omgeving. Deze wordt centraal beheerd vanuit een redundant twin-datacenterconcept, waardoor de Hogeschool van Amsterdam profiteert van een hoge beschikbaarheid.

‘De Hogeschool van Amsterdam is al langere tijd gebruiker van Avaya-technologie’, zegt Arvid Janssen, unit manager back office bij de HvA. ‘Nu we de systemen van derden uitfaseren, biedt het Avaya Aura-platform ons de keuze om ruim drieduizend medewerkers naast telefonie mogelijk ook van een gestandaardiseerd unified communications-platform gebruik te laten maken, ongeacht de locatie waar zij zich bevinden. Daarnaast verlaagt de inzet van deze oplossing onze beheer- en servicekosten aanzienlijk.’

Toekomstvast samenwerkingsplatform

‘Het Avaya Aura-concept stelt de medewerkers van de Hogeschool van Amsterdam in staat om gebruik te maken van centraal aangeboden faciliteiten, ongeacht het device dat zij gebruiken of de werkplek waar zij zich bevinden’, vult Kees Griffioen, sales leader bij Avaya, aan. ‘Bovendien biedt Avaya Aura een toekomstvast realtime samenwerkingsplatform.’

Met het inzetten van de Avaya Aura-technologie en ook door te kiezen voor contact center-oplossingen heeft de Hogeschool van Amsterdam vele mogelijkheden zijn dienstverlening verder te optimaliseren, zowel voor interne als externe klanten. Denk hierbij aan het optimaliseren van de afhandeling van de toestroom van nieuwe studenten.

Reacties op dit artikel
De redactie vindt deze reactie: OKMaarten Oberman, 29-01-2013 15:28
Op zich een logische stap van een fusie. Functioneel gezien is het "blijvende" systeem de beste van de twee systemen.
13 vacatures
Sharepoint Architect

FastFlex , 's-Gravenhage

Junior Software Engineer ETL

Achmea , Tilburg

IOS/Android app developer

Technolution , Gouda

Technical Innovator

Ordina , Nieuwegein

Lead Engineer IT Infra

Vanderlande Industries , Veghel

Top 10 Reagerende members
  Aantal reacties
met 3+ sterren
Gemiddelde
waardering
Klik voor meer info1 1563 6.2
Klik voor meer info2 1299 6.0
Klik voor meer info3 1266 6.2
Klik voor meer info4 1069 6.2
Klik voor meer info5 976 6.1
Klik voor meer info6 901 6.1
Klik voor meer info7 755 6.2
Klik voor meer info8 521 6.1
Klik voor meer info9 397 6.0
Klik voor meer info10 391 6.2