Participatiemaatschappij Gilde neemt een belang in de Utrechtse zakelijke dienstverlener Conclusion (1700 man, 150 miljoen omzet). Met de extra investering krijgt Conclusion meer armslag voor verdere groei. Het bedrijf is ook actief in de ict-branche en boekt daar opvallend succes met beheerdiensten en projecten. Conclusion ziet op dit vlak nog volop kansen liggen; een sprong naar het buitenland is daarom vooralsnog niet aan de orde.
Hoe groot het belang van Gilde is, wil mede-aandeelhouder en directeur Roelof Bijlsma uit privacy-overwegingen niet kwijt. ‘Conclusion blijft een privaat bedrijf, waarin Murat Kiran en ikzelf aandeelhouders blijven. Gilde neemt de plek in van Erik Hallers. Die is uitgekocht.’
Minder uurtje/factuurtje
Conclusion is als dienstverlener en detacheerder actief in de sectoren ict, personeelszaken, communicatie en organisatieadvies. Op ict-gebied biedt het bedrijf infrastructuur- en applicatiediensten aan. Dat spectrum is breed en loopt van het overnemen van werkplek- en infrastructuurbeheer – Prorail is onder meer een grote klant – tot Oracle- en Sap-projecten. Opvallend is dat het Utrechtse bedrijf wist te groeien in een markt waar de vraag naar ict-dienstverlening de laatste jaren terugliep en de tarieven onder druk stonden.
Bijlsma: ‘Wij zijn een paar jaar geleden afgestapt van alleen het uur maal tarief-model en hebben ons toegelegd op managed services en projecten, waaronder business process outsourcing. Dat heeft zich uitbetaald. Van de omzet komt nog 30 procent via het uurtje/factuurtje; de rest halen we binnen middels langjarige deals met een terugkerende omzet. De ambitie is dan ook om die 30 procent nog verder te verlagen.’
Daarnaast wijst Bijlsma erop dat de wisselwerking tussen ict en de andere disciplines waarin Conclusion actief is, een sterk punt is voor klanten. ‘Als wij bijvoorbeeld een SAP-hr-project uitvoeren , zetten wij niet alleen onze ict-experts in maar ook medewerkers met verstand van personeelszaken.’
Investeren in kennis en kunde
Conclusion telt inmiddels 1700 man; vorig jaar groeiden omzet (150 miljoen euro) en winst (vier miljoen euro) flink; ook dit jaar verwacht Bijlsma positieve groeicijfers. Met Gilde erbij als kapitaalverschaffer wil Conclusion investeren in nog meer professionals en kennis en kunde om voorop te blijven lopen in technologische ontwikkelingen. ‘Wij hebben altijd een beleid gehad van autonome groei en van tijd tot tijd acquisities. Dat blijven we voortzetten. Op de Nederlandse markt is er genoeg ruimte om te winnen; we hebben ons tot nu toe vooral onder de radar bewogen. Wij hoeven nog niet zo nodig naar het buitenland. Daar heerst toch een andere dynamiek.’
