Praktijkcase aanmelden

Trainer SN combineert lokaal ERP en CRM in de cloud

08-02-2013 17:23 | Door Johannes van Bentum | Lees meer over het bedrijf: SAP | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Trainings- en adviesbureau Schouten & Nelissen in Zaltbommel combineert een lokaal draaiend erp-systeem met een crm-systeem uit de cloud. Een dergelijke integratie was een voorwaarde van het trainingsbureau bij de selectie van een crm-systeem. Zo kwam het bedrijf uit bij zijn bestaande crm-leverancier SAP en koos voor SAP Sales OnDemand.

Voor de internationale trainer en adviseur Schouten & Nelissen waren ook de aansluiting op de e-mailomgeving Outlook van Microsoft en samenwerkingsmogelijkheden van SAP Sales OnDemand belangrijk. Het crm-pakket is voorzien van aansluiting op mobiele apparaten als smartphones en tablets.

‘Wij willen meer inzicht in de lopende sales-cycli in de diverse landen’, zegt projectleider Jaap Stoppels van Schouten & Nelissen. ‘Daarnaast willen we dat de leden van de internationale salesteams vaker op een twitterachtige manier informatie met elkaar delen. Verder was integratie met onze bestaande SAP erp-omgeving een voorwaarde.’

‘Dit voorbeeld illustreert dat SAP cloud-oplossingen en on premise-systemen uitstekend zijn te combineren tot krachtige oplossingen’, zegt Herbert Schut, director cloud solutions SAP Nederland. ‘Organisaties die zich tot nu toe moeten behelpen met spreadsheets, leveren wij met Sales OnDemand standaard een complete set van rapportagemiddelen.’

Sales OnDemand

Sales OnDemand is door SAP ontwikkeld op basis van interviews met commerciële medewerkers bij in totaal 2400 klanten. Zij schetsten vanuit hun ervaring de specificaties voor een in hun vak bruikbare oplossing om klantenrelaties te acquireren, te beheren en verder uit te bouwen.
Video: SAP Schouten & Nelissen

Introducing the Windows 8.1 Update
03-04-2014 - In artikel: Microsoft laat touch los in Windows 8.1

Paaldansende robots bij Tobit op CeBIT 2014
13-03-2014 - In artikel: Gratis app bouwen met Facebook als CMS

SAP CeBIT 2014 -- The British Way
12-03-2014 - In artikel: Microsoft wordt supermarkt, IBM stapt in wellness

Meet Project Ansible
11-03-2014 - In artikel: Unify koppelt werkplek aan social media

Top 10 Reagerende members
  Aantal reacties
met 3+ sterren
Gemiddelde
waardering
Klik voor meer info1 1560 6.2
Klik voor meer info2 1297 6.0
Klik voor meer info3 1266 6.2
Klik voor meer info4 1067 6.2
Klik voor meer info5 976 6.1
Klik voor meer info6 901 6.1
Klik voor meer info7 755 6.2
Klik voor meer info8 520 6.1
Klik voor meer info9 395 6.0
Klik voor meer info10 391 6.2