Praktijkcase aanmelden

Trainer SN combineert lokaal ERP en CRM in de cloud

08-02-2013 17:23 | Door Johannes van Bentum | Lees meer over het bedrijf: SAP | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Dit artikel heeft nog geen cijfer (te weinig beoordelingen) | Permalink

Trainings- en adviesbureau Schouten & Nelissen in Zaltbommel combineert een lokaal draaiend erp-systeem met een crm-systeem uit de cloud. Een dergelijke integratie was een voorwaarde van het trainingsbureau bij de selectie van een crm-systeem. Zo kwam het bedrijf uit bij zijn bestaande crm-leverancier SAP en koos voor SAP Sales OnDemand.

Voor de internationale trainer en adviseur Schouten & Nelissen waren ook de aansluiting op de e-mailomgeving Outlook van Microsoft en samenwerkingsmogelijkheden van SAP Sales OnDemand belangrijk. Het crm-pakket is voorzien van aansluiting op mobiele apparaten als smartphones en tablets.

‘Wij willen meer inzicht in de lopende sales-cycli in de diverse landen’, zegt projectleider Jaap Stoppels van Schouten & Nelissen. ‘Daarnaast willen we dat de leden van de internationale salesteams vaker op een twitterachtige manier informatie met elkaar delen. Verder was integratie met onze bestaande SAP erp-omgeving een voorwaarde.’

‘Dit voorbeeld illustreert dat SAP cloud-oplossingen en on premise-systemen uitstekend zijn te combineren tot krachtige oplossingen’, zegt Herbert Schut, director cloud solutions SAP Nederland. ‘Organisaties die zich tot nu toe moeten behelpen met spreadsheets, leveren wij met Sales OnDemand standaard een complete set van rapportagemiddelen.’

Sales OnDemand

Sales OnDemand is door SAP ontwikkeld op basis van interviews met commerciële medewerkers bij in totaal 2400 klanten. Zij schetsten vanuit hun ervaring de specificaties voor een in hun vak bruikbare oplossing om klantenrelaties te acquireren, te beheren en verder uit te bouwen.
Video: SAP Schouten & Nelissen

TRAILER D Day 3D recreation
16-06-2014 - In artikel: Dassault ontdekt cultuur als 3D-proeftuin

Wat is de Heartbleed-bug?
25-04-2014 - In artikel: ICT-pact moet nieuw Heartbleed voorkomen

Introducing the Windows 8.1 Update
03-04-2014 - In artikel: Microsoft laat touch los in Windows 8.1

Paaldansende robots bij Tobit op CeBIT 2014
13-03-2014 - In artikel: Gratis app bouwen met Facebook als CMS

Deel dit artikel via LinkedIn
Deel dit artikel via Facebook
Deel dit artikel via Twitter

Top 10 reagerende bezoekers
   Aantal
reacties
Gemiddelde
waardering
Klik voor meer info1 1882 6,9
Klik voor meer info2 1423 6,6
Klik voor meer info3 1358 6,4
Klik voor meer info4 1163 6,5
Klik voor meer info5 1105 6,5
Klik voor meer info6 1038 5,9
Klik voor meer info7 845 6,7
Klik voor meer info8 638 5,9
Klik voor meer info9 510 6,4
Klik voor meer info10 437 5,9