Productnieuws aanmelden
Interaction Advisor is volledig in de cloud gebouwd op het Salesforce-platform. Gebruikers hebben toegang tot krachtige functionaliteiten om de communicatie te verbeteren en sneller beslissingen te nemen.
Onderstaande bijdrage is van een externe partij. De redactie van Computable is niet verantwoordelijk voor de geboden informatie.
Interaction Advisor ook op Salesforce-platform
De Interaction Advisor van Infor is binnenkort beschikbaar op het Salesforce-platform, het toonaangevende cloudplatform voor zakelijke sociale en mobiele apps. Door gebruik te maken van de geavanceerde decision engine van Interaction Advisor kunnen Salesforce-gebruikers persoonlijk en op intelligente wijze reageren dankzij de snelheid van social media. Belangrijkste winst is de verbeterde loyaliteit van klanten.
Interaction Advisor combineert historische, persoonlijke en contextuele gegevens om real-time klantprofielen samen te stellen. Gebruikers kunnen die profielen inzetten om toekomstige voorkeuren en het gedrag van klanten te voorspellen. Door deze voorspellende analyses en cross-channel business rules te combineren heeft Interaction Advisor grote impact op het interactiemoment tussen bedrijven en klanten. Dankzij de closed-loop response tracking meet de applicatie bovendien het resultaat van iedere interactie en is aanpassing voor het volgende contactmoment mogelijk om de effectiviteit te verbeteren.Interaction Advisor is volledig in de cloud gebouwd op het Salesforce-platform. Gebruikers hebben toegang tot krachtige functionaliteiten om de communicatie te verbeteren en sneller beslissingen te nemen.
22-05 Unisys biedt diensten op Remedy-technologie BMC
22-05 Compuware introduceert AMPaaS met UEM
22-05 AOC bedient nieuw monitorsegment
22-05 Wacom Cintiq 22HD nu met touch-bediening
22-05 Eaton 5P UPS ondersteunt virtuele omgevingen
21-05 Ciena 6500 Packet-Optical Platform uitgebreid
21-05 McAfee en Intel in digitale beveiliging
21-05 Network Health Check vanuit de Cloud
21-05 Tools4ever’s wachtwoord reset voor BYOD
17-05 HP onthult twee-in-één Android PC
22-05 Politieacademie en Capgemini ruziën over NOAS
17-05 OpenSesame ICT start eigen CRM-bedrijf
17-05 TIE Kinetix biedt channelmarketing-oplossing
14-05 iQibt neemt SAP-branchegenoot Valor over
13-05 BYOD onmogelijk door logge software
13-05 Oracle krijgt strategische rol bij Rabobank
13-05 SAP komt met cloudversie van Hana
07-05 Infor biedt software aan vanuit de IBM-cloud
01-05 IT-bedrijven zijn nog steeds conservatief
25-04 Ictivity verkoopt Outdare aan Acuity
|
|
Tien tips voor het integreren van CRM- en ERP-systemen
![]() |
Meer en meer bedrijven willen niet gebonden zijn aan één zakelijke softwareleverancier. Ze kiezen......
8 vacatures
Informatie-analist voor de periode van twee jaar (Leiden)
Zorg en Zekerheid , Leiden
Unigarant , Hoogeveen
NIVEL , Utrecht
Nationale Postcode Loterij , Amsterdam
de Persgroep Nederland , Amsterdam


