Productnieuws aanmelden
Onderstaande bijdrage is van een externe partij. De redactie van Computable is niet verantwoordelijk voor de geboden informatie.

Interaction Advisor ook op Salesforce-platform

21-01-2013 13:16 | Door externe partij | Lees meer artikelen over: Salesforce | Lees meer over het bedrijf: Infor | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Dit artikel heeft nog geen cijfer (te weinig beoordelingen) | Permalink
Interaction Advisor

De Interaction Advisor van Infor is binnenkort beschikbaar op het Salesforce-platform, het toonaangevende cloudplatform voor zakelijke sociale en mobiele apps. Door gebruik te maken van de geavanceerde decision engine van Interaction Advisor kunnen Salesforce-gebruikers persoonlijk en op intelligente wijze reageren dankzij de snelheid van social media. Belangrijkste winst is de verbeterde loyaliteit van klanten.

Interaction Advisor combineert historische, persoonlijke en contextuele gegevens om real-time klantprofielen samen te stellen. Gebruikers kunnen die profielen inzetten om toekomstige voorkeuren en het gedrag van klanten te voorspellen. Door deze voorspellende analyses en cross-channel business rules te combineren heeft Interaction Advisor grote impact op het interactiemoment tussen bedrijven en klanten. Dankzij de closed-loop response tracking meet de applicatie bovendien het resultaat van iedere interactie en is aanpassing voor het volgende contactmoment mogelijk om de effectiviteit te verbeteren.

Interaction Advisor is volledig in de cloud gebouwd op het Salesforce-platform. Gebruikers hebben toegang tot krachtige functionaliteiten om de communicatie te verbeteren en sneller beslissingen te nemen.
Deel dit artikel via LinkedIn
Deel dit artikel via Facebook
Deel dit artikel via Twitter

9 vacatures
Junior Informatie Analist / Designer

KAS BANK N.V. , Amsterdam

Stafmedewerker Datawarehouse

Medisch Centrum Haaglanden , 's-Gravenhage

Functioneel Beheerder Zorg

Albert Schweitzer ziekenhuis , Dordrecht

Business Analyst

Sanoma Learning , 's-Hertogenbosch

Informatiebeheerder E (Website en e-Formulieren)

Gemeente Breda , Breda

Top 10 Reagerende bezoekers
   Aantal
reacties
Gemiddelde
waardering
Klik voor meer info1 1823 6,9
Klik voor meer info2 1405 6,5
Klik voor meer info3 1349 6,4
Klik voor meer info4 1141 6,3
Klik voor meer info5 1080 6,3
Klik voor meer info6 1029 5,8
Klik voor meer info7 815 6,6
Klik voor meer info8 607 5,8
Klik voor meer info9 495 6,3
Klik voor meer info10 428 5,8