Scope komt met Mobile CRM 2.0

Bij de ontwikkeling van de nieuwe versie Mobile CRM 2.0 van Scope, heeft de behoefte van de eindgebruiker en medewerkers die vaak ‘on the road’ zijn, centraal gestaan. Dit heeft geresulteerd in een compacte, overzichtelijke en intuïtieve web-applicatie waarmee gebruikers vanaf elke plek snel en eenvoudig informatie uit de crm-database kunnen raadplegen en invoeren via de smarphone of tablet.

In 2013 gaan meer mensen het web op met hun smartphone of tabletcomputer dan met hun pc. Dit is één van de technologische trends in de it dat Gartner heeft gepresenteerd tijdens het ITxpo-Symposium in Orlando in de VS. Men wil overal en op elk gewenst moment toegang hebben tot gegevens en it-organisaties spelen hierop in met mobiele oplossingen. Zo ook de Nederlandse ontwikkelaar en leverancier van crm-software, Scope marketing technology, die onlangs de nieuwe versie van de mobiele crm-webapplicatie lanceerde.

Waar de ontwikkelaars bij de eerste versie zoveel mogelijk hebben getracht een kopie te maken van het Scope crm systeem, zijn de functionaliteiten van de nieuwe versie vereenvoudigd tot de gebruiksmomenten van de eindgebruiker. Dit heeft geresulteerd in een compacte, overzichtelijke en intuïtieve web-applicatie waarmee gebruikers snel en eenvoudig informatie uit de crm-database kunnen raadplegen en invoeren.

Scope Mobile CRM 2.0 speelt in op drie gebruiksmomenten: voor, tijdens en na een bezoek aan de klant. Doordat de informatie snel en eenvoudig kan worden opgevraagd, heeft de accountmanager direct een geautomatiseerde voorbereiding bij de hand voor een bezoek aan de klant. Tijdens en na het bezoek kunnen belangrijke notities worden gemaakt en opvolgacties worden uitgezet. De crm-functionaliteit is op smartphones en tablets beschikbaar. Hierdoor kan mobieler en vooral effectiever worden gewerkt. Men zit niet meer vast aan werken op een vaste locatie. Overal, thuis, onderweg en bij de klant is toegang tot verkoop- en marketinginformatie.

Meer informatie

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	Maarten Oberman	752	6.1
2	Henri Koppen	651	6.3
3	Reza Sarshar	618	6.4
4	Ewout Dekkinga	588	6.3
5	Pa Va Va Ke	536	6.3
6	Ruud Mulder	516	6.2
7	NumoQuest	276	6.2
8	Willem Oorschot	236	6.2
9	mauwerd	155	6.1
10	Jurgen Prins	122	6.0

Productnieuws / CRM

Scope komt met Mobile CRM 2.0

ISS Facility Services innoveert business dankzij cloud

Schaalbaarheid in het ontwerp van websites en cloud-applicaties

Kansen en bedreigingen van mobiel werken, lees hier meer

100 Gig over glas staat op doorbreken

Aandachtspunten bij migratie naar een hybride cloud

22-05 Compuware introduceert AMPaaS met UEM

22-05 AOC bedient nieuw monitorsegment

22-05 Wacom Cintiq 22HD nu met touch-bediening

22-05 Eaton 5P UPS ondersteunt virtuele omgevingen

21-05 Ciena 6500 Packet-Optical Platform uitgebreid

21-05 McAfee en Intel in digitale beveiliging

21-05 Network Health Check vanuit de Cloud

21-05 Tools4ever’s wachtwoord reset voor BYOD

17-05 HP onthult twee-in-één Android PC

17-05 Multrix komt met IT Outsourcing Calculator

22-05 Politieacademie en Capgemini ruziën over NOAS

17-05 OpenSesame ICT start eigen CRM-bedrijf

17-05 TIE Kinetix biedt channelmarketing-oplossing

14-05 iQibt neemt SAP-branchegenoot Valor over

13-05 BYOD onmogelijk door logge software

13-05 Oracle krijgt strategische rol bij Rabobank

13-05 SAP komt met cloudversie van Hana

07-05 Infor biedt software aan vanuit de IBM-cloud

01-05 IT-bedrijven zijn nog steeds conservatief

25-04 Ictivity verkoopt Outdare aan Acuity

Tien tips voor het integreren van CRM- en ERP-systemen

ISS Facility Services innoveert business dankzij cloud

Schaalbaarheid in het ontwerp van websites en cloud-applicaties

Kansen en bedreigingen van mobiel werken, lees hier meer

100 Gig over glas staat op doorbreken

Aandachtspunten bij migratie naar een hybride cloud