De Sociale Verzekeringsbank neemt vandaag een nieuw systeem in gebruik voor de administratie van de 2,2 miljoen AOW-uitkeringen. De feestelijke opening van het systeem, dat 140 miljoen gulden heeft gekost, wordt verricht door staatssecretaris De Grave van Sociale Zaken.
Het project is uitgevoerd door Cap Gemini in nauwe samenwerking met de SVB. De uitkeringsinstantie hoopt de investering in zes jaar terug te verdienen en verwacht met het ‘herontworpen’ AOW-systeem tussen de 125 miljoen en 275 miljoen gulden aan kostenbesparingen te realiseren. De kosten per klant zijn de afgelopen twee jaar al met bijna 15 procent gedaald.
De administratie van de AOW kan met 670 arbeidsplaatsen minder toe. Gedwongen ontslagen zijn achterwege gebleven, aldus de SVB, onder meer door meer medewerkers in te zetten bij het voorkomen van misbruik en fraude.
