Symantec is in de VS aangeklaagd omdat de onderneming de gebruikers laat betalen voor de pakketten die het Jaar 2000-probleem in de voorgaande producten moeten repareren.
De kopers van een Norton Antivirus pakket voorafgaand aan versie 4.0 moeten volgens een advocaatupgrades aanschaffen die het Jaar 2000-probleem oplossen. De lagere versies zijn niet in staat datums te herkennen na 2000. Andere bedrijven leveren gratis oplossingen. Symantec vraagt wel geld voor deze pakketten, die de problemen op moeten lossen.
