Unilever heeft een zevenjarig uitbestedingscontract met Accenture getekend voor een deel van zijn personeelszaken. Een gedeelte ervan is it-gericht.
Het gaat om de transactionele en administratieve onderdelen van Unilevers personeelszaken wereldwijd – zoals rekrutering, personeelsbeleid, beloning, training en prestatiemanagement – en de it-ondersteuning daarvan. Accenture neemt een klein gedeelte over van de 1300 werknemers die nu het personeelswerk uitvoeren. De overige medewerkers zullen via natuurlijk verloop, herplaatsing en ontslag afgevloeid worden.
De uitbesteding vormt het sluitstuk van het grootscheepse 'One Unilever-programma'. Dit moet via uitbesteding en offshoring van ondersteunende diensten jaarlijks zevenhonderd miljoen euro aan besparingen gaan opleveren. Unilever maakte eind 2005 bekend een groot deel van zijn financiële administratie in Europa in handen te leggen van IBM. Een paar maanden geleden kondigde de multinational aan een deel van zijn Europese it-activiteiten aan Accenture uit te besteden. Het betreft de ontwikkeling, implementatie en ondersteuning van de Europese applicaties (vooral SAP-gerelateerd). Zo'n driehonderd medewerkers moeten naar verwachting 1 juli aanstaande overstappen.
Door de grootschalige uitbesteding denkt Unilever schaalvoordelen te behalen, de concurrentiekracht te vergroten, de (it-)kosten te verlaten en beter te presteren.
