Sony heeft moeite zijn productie van laptopbatterijen op niveau te houden. Het bedrijf moet extra accu's produceren om de 9,6 miljoen teruggeroepen batterijen van diverse laptopleveranciers te vervangen.
De Japanse elektronicaproducent waarschuwt nu dat dit zijn productiecapaciteit overtreft. Eerder hadden topmensen bij de officiële excuses al aangegeven dat het waarschijnlijk niet alle batterijen kan vervangen en dat het daardoor enig verlies aan klanten voorziet. Laptopproducenten moeten namelijk elders accu's verkrijgen en kunnen dan best wel eens permanent van toeleverancier wisselen. Sony praat nu hierover met zowel de laptopleveranciers als andere accufabrikanten.
De terugroepactie kost Sony in ieder geval 436 miljoen dollar. Dat bedrag kan echter oplopen doordat laptopproducenten als Toshiba een schadevergoeding eisen. Analisten schatten Sony's accuproductie in op een jaaromzet van 1,5 miljard dollar. Sony heeft inmiddels zijn financiële verwachtingen bijgesteld; het voorziet een 62 procent lagere nettowinst voor het jaar. Dat geldt voor het hele bedrijf, dat ook problemen ondervindt met de aanstaande Playstation 3-spelcomputer.
Ondertussen laat ceo Howard Stringer weten dat de technische problemen die zijn bedrijf nu teisteren voortkomen uit innovatie. Hij spreekt van 'een natuurlijk gevolg van het maken van 'cutting edge'-producten'. "Wanneer je innoveert, loop je risico", verklaarde de Britse ceo van het Japanse bedrijf op een persconferentie in Beijing. Analisten stellen dat Stringers opmerkingen vooral slaan op de Playstation 3 met diens geavanceerde Blu-Ray DVD-speler.
