Cisco heeft twee programma’s geïntroduceerd om channelpartners te helpen om het verkoopproces te vereenvoudigen en services aan te bieden. Hierdoor moet de binding en relatie met klanten nauwer en langer worden.
Ten eerste is er de Cisco Service Contract Center (CSCC) oplossing. Dit is een web-gebaseerde oplossing voor de channel partner, waarmee eenvoudig processen rond de verkoop van services aan klanten kan worden beheerd. Ten tweede is er de Cisco E-Consulting for Partners. Dit is een analytische tool.
Cisco Nederland is bezig CSCC te introduceren bij partners en gaat in Nederland live op 1 juni. Cisco biedt op 8 mei een workshop voor zijn partners aan. De Cisco Service Contract Center oplossing is beschikbaar voor Cisco's 1-Tier Channel Partners. Voor meer informatie: www.cisco.com/go/cscc
De Cisco E-Consulting for Partners is vanaf mei 2007 beschikbaar voor alle channel partners.
