De markt voor bedrijfskritische applicaties groeit gestaag. MarketCap onderzocht het gebruik van deze applicaties bij Nederlandse bedrijven met 50 of meer werknemers. Al jaren nemen de erp- en financiële applicaties de grootste aandelen voor hun rekening.
In 2007 waren de totale licentie-uitgaven voor ‘bedrijfskritische applicaties’ ruim 2 miljard euro. Ten opzichte van 2006 is dat een stijging van ruim 6,5 procent. Voor 2008 wordt verwacht dat de groei iets afneemt (naar circa 6,3 procent). Een eerste prognose voor de licentieopbrengsten voor 2008 komt daarmee uit op 2,186 miljard euro. In de jaren 2002 tot en met 2008 (prognose) was de gemiddelde groei 8,3 procent per jaar.
Met 863 miljoen euro nemen financiële applicaties het grootste aandeel voor hun rekening, gevolgd door een bedrag van 783 miljoen euro voor de licentieopbrengsten aangewend voor het erp-domein. De drie ‘big spender’-sectoren op gebied van financiële applicaties zijn overheid, gezondheidszorg en industrie. Van de erp-uitgaven komt bijna 30 procent voort uit de sector industrie.
Gezamenlijk zijn de bestedingen voor erp en finance goed voor driekwart van de totale uitgaven aan bedrijfskritische applicaties. In totaal wordt bijna 10 procent besteed aan BI (business intelligence)-applicaties. De resterende 15 procent wordt ongeveer gelijk verdeeld over human resource- en crm-applicaties.
Gebruik
In de Nederlandse markt gebruikt 51,5 procent van alle sites specifieke financiële software en ervaart dit ook als een bedrijfskritische applicatie. Ten opzichte van enkele maanden geleden is dat een lichte afname, want eind 2006 rapporteerde MarketCap nog een penetratie van 52,9 procent. De financiële en erp-applicaties zijn de bedrijfskritische toepassingen die in Nederland het meest worden gebruikt. In 2007 gaf ruim 59 procent van de vestigingen aan gebruik te maken van erp-software en ervaart dat ook als een bedrijfskritische applicatie. Een jaar geleden was dit 56 procent.
Medio 2007 gaf in totaal 21,8 procent aan gebruik te maken van crm-applicaties. Ten opzichte van 2006 is dat een stijging van ruim 11 procent in de penetratiegraad van deze toepassing. In 2006 werd een penetratie van 19,5 procent gemeten.
Bijna de helft van alle Nederlandse vestigingen met 50 of meer werknemers gaf aan gebruik te maken van hr-software, die men eveneens als bedrijfskritisch bestempelt. Dit is een stijging van 8 procent vergeleken met 2006, toen er sprake was van een hrm-marktpenetratie van 41,5 procent. De stijgende lijn uit de voorafgaande metingen wordt hier voortgezet.
Ten slotte maakte in 2007 circa 20,5 procent van de ondervraagde bedrijven gebruik van een bedrijfskritische BI-applicatie. Het gebruik van business intelligence bleek in de afgelopen jaren wel toe te nemen, maar slechts in een zeer rustig tempo. In 2004 was de marktpenetratie 14 procent, in 2005 16 procent, begin 2006 17 procent en eind 2006 was de penetratie 19 procent.
