COVERinvent is een samenwerking gestart met QlikTech, leverancier van de innovatieve Business Intelligence tool QlikView. De overeenkomst houdt in dat alle standaardvelden in SuperOffice binnen QlikView worden ontsloten. Met deze samenwerking beogen COVERinvent en QlikTech hun eindgebruikers nog beter te ondersteunen bij hun performance management in business-to-business omgevingen. COVERinvent is gold partner van SuperOffice in de Benelux.
SuperOffice is Europees marktleider op het gebied van de CRM oplossingen voor de business-to-business markt. Het kernproduct van QlikTech is QlikView, een intuïtieve Business Intelligence-oplossing. Met de samenwerking van Coverinvent en QlikTech is het nu mogelijk om de analysetool QlikView met relatief beperkte investeringen te gebruiken in een SuperOffice-omgeving.
Visueel
De samenwerking met QlikTech is een logische stap voor COVERinvent. ‘De mogelijkheden van QlikView sluiten perfect aan op de filosofie naar de install base klanten: de best mogelijke ondersteuning bieden van performance management in business-to-business omgevingen’, aldus Ernest-Jan Horn, directeur van COVERinvent. ‘QlikView werkt heel visueel. Vanuit de enorme bron aan data van Superoffice, krijgt de gebruiker realtime via een paar simpele muisklikken een heldere analyse op het beeldscherm. Bedrijfsprocessen worden concreet en benoembaar. De eindgebruiker is dus nauwelijks tijd kwijt aan het in kaart brengen van wat er binnen het bedrijf dient te worden verbeterd, maar kan zijn kostbare tijd besteden aan het daadwerkelijk verbeteren van bedrijfsprocessen.’ De eindgebruikers hebben geen training nodig om hun QlikView analysetool in SuperOffice te gebruiken. De standaardoplossing heeft een directe responsetijd op alle SuperOffice data en kan nog verder worden uitgebreid met een onbeperkt aantal dimensies.
Relaties versterken Ook Bas van der Horst, Alliance Director bij QlikTech, is blij met de samenwerking. ‘COVERinvent is een specialist in het optimaal vormgeven van processen rond relatiebeheer bij haar opdrachtgevers. QlikView geeft de eindgebruiker inzicht in het gedrag en de voorkeuren van potentiële en bestaande relaties en klanten, zodat het mogelijk is die slim uit te bouwen en te versterken. Samen helpen we de eindgebruiker het relatiebeheer te optimaliseren.’