ISIT, onafhankelijk specialist in storage-integratie en -training, is gestart met de extra dienstverlening Remote Monitoring. Door middel van deze nieuwe service is het mogelijk om storage op afstand professioneel te laten beheren. Storage wordt 24 uur per dag gemonitord om incidenten op systemen te voorkomen.
Remote Monitoring van ISIT verhoogt de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van een opslagomgeving. Het beheer op afstand wordt uitgevoerd vanuit het Service Management Centrum (SMC) van Telindus in Utrecht. Het SMC bestaat uit twee locaties die met elkaar verbonden zijn. Mocht zich op de ene locatie een probleem voordoen, dan neemt de andere het over. Dit maakt het mogelijk om 24 uur per dag te monitoren.
Een speciale monitoring en detectie applicatie maakt het mogelijk om op pro-actieve wijze storingen op te volgen. Problemen, zoals het vollopen van de storagecapaciteit, worden met deze applicatie gezien voordat ze kritiek worden. Zo mondt een signaal niet uit in een incident.
