SAP: kredietcrisis remt upgrades niet

De meeste upgrades van erp-pakketten gaan ondanks de kredietcrisis gewoon door. Dat stelt SAP na onderzoek. Bedrijven proberen wel de implementatiekosten te verlagen. Elf procent van de ondervraagde organisaties stelt de upgrade-plannen uit tot na 2009.

Ondanks de kredietcrisis zetten drie op de vier bedrijven de plannen door om erp-pakketten van SAP te upgraden. Dat stelt de leverancier aan de hand van onderzoek onder 152 Europese en Noord-Amerikaanse bedrijven die de software gebruiken.

De meeste bedrijven zeggen op schema te liggen voor de overgang naar de 6.0 versie van het erp-pakket. Van die bedrijven hoopt ongeveer een derde de overstap tegen lagere kosten af te ronden. Ongeveer elf procent van de ondervraagde bedrijven stelt de upgrade naar de nieuwe versie uit tot na 2009. De meest genoemde reden voor de overstap naar een nieuwe versie is het aflopen van de ondersteuningscontracten van het huidige erp-pakket.

Projectkosten verantwoorden

Verder komt uit het onderzoek naar voren dat ongeveer 44 procent van de ondervraagden moeite heeft om de kosten van de overstap af te wegen tegen de voordelen van de nieuwe versie. 36 procent heeft moeite om de projectkosten te verantwoorden en 31 procent van de ondervraagden is bang dat de nieuwe versie van het erp-pakket invloed heeft op het functioneren van andere software die binnen het bedrijf draait.

Het onderzoek geeft ook een overzicht van de gemiddelde implementatietijd van erp-pakketten van SAP. Bij een bedrijf met minder dan honderd gebruikers duurt de implementatie gemiddeld 26 weken. Voor een bedrijf met meer dan tienduizend medewerkers kost een upgrade gemiddeld 63 weken. Van de ondervraagde bedrijven schakelt 88 procent voor de uitvoer van de upgrade de hulp van een dienstverlener in.