HP heeft haar aanbod van Mission Critical Services (www.hp.com/services/missioncritical) uitgebreid met flexibel geprijsde servicebundels die het risico en de kosten van downtime verminderen.
HP Proactive Select (www.hp.com/services/proactiveselect) biedt klanten een innovatieve manier voor toegang tot een groot en divers aanbod aan onderzoek, beschikbaarheid, performance, planning en training services. HP Proactive Select stelt klanten in staat om credits te kopen, die zij kunnen besteden aan meer dan 85 soorten services voor ondermeer blades, virtualisatie, netwerken, security, software en datacenterfaciliteiten.
Met HP Proactive Select kunnen klanten snel en waar nodig experts van HP inschakelen. Dit vermindert het risico op downtime en zorgt ervoor dat ze een variabele ‘pool’ aan technologisch personeel tot hun beschikking hebben.
HP heeft ook de HP Critical Services en HP Proactive 24 Services uitgebreid met nieuwe opties voor low-end servers op het gebied van reactietijd en prijsstelling. Hierdoor worden klanten in staat gesteld hogere service levels te bereiken bij projecten waarbij de blade technologie wordt gebruikt voor consolidatie en virtualisatie.
"Door flexibele prijzen en bundeling kunnen meer klanten gebruikmaken van HP proactive services voor het ‘altijd in de lucht’ houden van hun infrastructuur," zegt Michelle Weiss, Vice President, Worldwide Marketing, Technology Services, HP. "We hebben onze leiderschap in HP Mission Critical Services over het spectrum van mensen, processen en technologie uitgebreid."