‘The Next Web’ begint een toonaangevend Europees congres te worden over de toekomst van het sociale internet. Bijna duizend mensen verkenden onlangs met elkaar hoe we in de toekomst ons werk doen, contacten onderhouden en van elkaar leren.
Conferenties over nieuwe technologie horen blijkbaar plaats te vinden in oude technologiemonumenten, in dit geval de tot congreszaal getransformeerde transformatorzaal van de Westergasfabriek in Amsterdam. Een deel van die zaal was gereserveerd voor de bloggersgemeenschap die niet schroomde om nog tijdens de presentaties ongezouten kritiek op de sprekers de wereld rond te twitteren. In voetbaltermen: vak B deed van zich spreken. Het commentaar via de speciale 'conference tag' verdreef de zoetgevooisde zangsensatie Susan Boyle menigmaal van de eerste plaats in de Twitter Top Tien.
Het web werd van vele kanten belicht: van het twitter-ecosysteem tot aan een verhaal over hoe porno een belangrijke drijfveer is in de ontwikkeling van internettechnologie.
De conferentie eindigde niet aan het einde van de middag, hij werd gewoon verplaatst. Praktisch gesproken had de organisatie een complete straat afgehuurd om 's avonds verder te confereren en te feesten, en liet niet na dit als een onlosmakelijk onderdeel van het programma te presenteren. Fascinerend om te zien hoe de voorhoede van digitaal communiceren deze contacten ‘in real life' nodig heeft.
Al met al kende dit congres meer verwijzingen naar bier en porno dan een jaarvergadering van de ‘adult entertainment industry'.
Sociale netwerk technologie beïnvloedt onze manier van werken, leren en communiceren. Dit raakt elke organisatie want dit gaat ook over onze eigen medewerkers, over onze interactie met zakenpartners en over onze klanten. Nog belangrijker, het gaat ook over hoe klanten met elkaar over ons communiceren, en dat is wellicht het meest spannend. Misschien is het goed dat u zich dat realiseert, voordat vak B zich tegen uw organisatie keert.
Peter van Eijk is onafhankelijk adviseur (www.digitalinfrastructures.nl)
