KLM, onderdeel van de holding Air France KLM, laat de ruim 10.000 piloten, stewards en stewardessen voortaan werken met Gmail.
Geen Microsoft Outlook of andere e-mailprogramma’s meer bij de zowat 3000 piloten en ongeveer 8500 stewards en stewardessen van de KLM-groep. Een woordvoerster bevestigt dat zij sinds begin februari allemaal een Gmail-account gekregen hebben.
"Voordien werkten zij ofwel via een externe provider, ofwel via een webversie van Microsofts software." Eerstgenoemde programma betreft ‘email4crew’ van Unet (op basis van Lotus Notus). Op dat programma werd in de voorbije jaren al af en toe kritiek geleverd door de Nederlandse vakbonden voor cabinepersoneel, onder meer omwille van plotseling verloren e-mails.
Bij de woordvoerster van KLM klinkt de uitleg gewoon: "Gmail pas beter bij de doelgroep." Over het kostenplaatje of eventuele besparingsvoordelen wilde ze niets kwijt.
