Alpha International, Europees distributeur van elektronische office supplies, bestaat vijftien jaar. In die jaren is Alpha International gegroeid van een eenvoudige groothandel tot een Europese supplies specialist. Alle reden dus om dit 15-jarige, ‘kristallen’ jubileum te vieren.
De basis voor de groei van Alpha International is het voortdurend meedenken met de klant en inleven in de problematiek van de klant, vertelt directeur Ralph Wouters van den Oudenweijer. ‘We hebben ons altijd gericht op toegevoegde waarde: hoe kun je samen met je klanten win-winsituaties creëren, kosten laag houden, kwaliteit leveren en je niveau steeds hoger krijgen? Daar gaat het ons om.’
Intern is dat in de loop der jaren uitgemond in een gestroomlijnde organisatie met korte lijnen en een distributiecentrum dat zorgt voor een zeer hoge leverbetrouwbaarheid. Maar ook veel klanten hebben dankzij Alpha International hun processen verder weten te stroomlijnen. Wouters van den Oudenweijer: ‘En daar gaan we steeds verder in. Eind oktober hebben we X-tend geïntroduceerd, ons e-business programma. X-tend biedt onze klanten verschillende webservices en e-procurement oplossingen, gebaseerd op onze database. We willen altijd onze klanten laten meeprofiteren.’
Natuurlijk wordt het kristallen jubileum flink gevierd en dat doet Alpha International in samenwerking met enkele trouwe partners van het eerste uur: HP, OKI en Epson. Het wordt een waar prijzenspektakel, waar in de maand november veel kristal te winnen is, van wijnglazen tot kroonluchters. De hoofdprijs is een geheel verzorgd weekend naar Barcelona.
