Ict-leverancier IBM heeft voor ruim één miljard euro (1,3 miljard dollar) leverancier van recruitment- en talentmanagementoplossingen Kenexa overgenomen. Door de overname breidt IBM zijn mogelijkheden voor social business uit. Naar verwachting wordt de overname in het vierde kwartaal van 2012 afgerond.
Kenexa is met 2800 medewerkers actief in 21 landen. Het bedrijf heeft bijna negenduizend klanten. IBM blijft de huidige Kenexa-klanten ondersteunen en de technologieën van het bedrijf worden verder uitgebreid. De Kenexa-klanten krijgen toegang tot het bredere portfolio van IBM.
Met de frontoffice-toepassingen van Kenexa breidt IBM zijn social-technologieplatform uit. Wereldwijd kunnen klanten met de software problemen bij de klantenservice opsporen en voorkomen voordat het daadwerkelijk een probleem wordt. Ook is het met Kenexa mogelijk om producten en diensten sneller in de markt te zetten en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
