De Indiase ict-dienstverlener Tech Mahindra neemt alle aandelen over van Hutchison Global Services voor 87,1 miljoen dollar. Hutchison Global Services is de business process outsourcing (bpo)-tak van het Chinese industriële en handelsconglomeraat Hutchison Whampoa. Hutchison Global Services biedt helpdeskdiensten aan telecommunicatiebedrijven in het Verenigd Koninkrijk, Ierland en Australië. Het bedrijf heeft vestigingen in Mumbai en Pune en telt zo'n 11.500 medewerkers.
Hutchison Whampoa is actief in tal van sectoren waaronder havens (onder meer Europe Container Terminals -ECT – in Rotterdam en de Amsterdam Container Terminal), detailhandel (onder meer Kruidvat), energie en infrastructuur en telecommunicatie. Het Chinese conglomeraat werkt al langer op allerlei terrein samen met Tech Mahindra.
Met de overname van de bpo-tak van Hutchison Whampoa wil Tech Mahindra zijn positie in de helpdeskwereld aanzienlijk versterken. Het Indiase bedrijf heeft de ambitie de helpdeskactiviteiten uit te breiden naar andere landen. Als onderdeel van de verkoopovereenkomst heeft Hutchison Whampoa zich gecommitteerd aan het afnemen van call center-diensten ter waarde van 845 miljoen dollar in de komende vijf jaar, onder andere via een exclusief contract voor India met Tech Mahindra.
Fusie
Tech Mahindra, leverancier van telecomsoftware en aanvullende diensten, kondigde afgelopen april aan te fuseren met een dochtermaatschappij, de offshorespecialist Mahindra Satyam. Beide bedrijven maken deel uit van de Mahindra Group, een Indiaas industrieconglomeraat. BT is aandeelhouder van Tech Mahindra. De fusie leidde tot een nieuwe offshoregrootheid met een omzet van circa 2,4 miljard dollar en 75.000 medewerkers.
