Een redacteur van Computable reist dinsdag 30 oktober 2012 naar Londen om te praten met corporate president Jim Wong, de hoogste baas van de Taiwanese hardwareleverancier Acer Group. Het bedrijf voert de merken Acer, Gateway, eMachines en Packard Bell. Onder het merk Acer levert de onderneming naast notebooks en desktop-pc's ook servers en storage, monitoren, projectoren, smartphones en tablets.
Lees de antwoorden van Jim Wong op de vragen hieronder.
Voor Jim Wong in april 2011 zijn huidige positie veroverde, had hij tien jaar lang de leiding over Acers ict-productentak. Hij was verantwoordelijk voor de complete levenscyclus van de producten: van onderzoek en ontwikkeling, ontwerp, marketing en logistiek tot klantenservice. Wong begon zijn carrière bij Acer op het lokale verkoopkantoor voor Zuid-Amerika in 1986.
Acer is wereldwijd de nummer vier op het terrein van pc-verkopen, en nummer twee in notebookcomputers. Wereldwijd werken er zo'n achtduizend mensen voor de onderneming. De omzet kwam in 2011 uit op 15,7 miljard dollar (12 miljard euro).
De server- en storageproducten van de Amerikaanse fabrikant Gateway – in augustus 2007 opgeslokt door Acer – worden sinds september 2011 verkocht onder de merknaam Acer. In juli 2011 maakte Acer de overname bekend van iGware. Dit bedrijf maakt tools voor infrastructuur en cloudsoftware, maar ook virtuele consoles voor onder andere Nintendo, Wii en DS. Met de aankoop wil Acer een start maken met zijn eigen cloud, de Acer Claude. Via deze cloud moeten gebruikers van alle ict-apparatuur kunnen integreren met Acer-tablets en -pc's.
Windows 8
In Londen presenteert Acer zijn nieuwe productportfolio dat draait op het nieuwe besturingssysteem Windows 8 van Microsoft. Begin 2012 kondigde de onderneming aan specifieke hardware voor het besturingssysteem te zullen gaan maken.
Acer kwam dit jaar in het nieuws met de oplevering van het Future Classroom Lab in Brussel aan de Europese onderwijssector. Doel van het lab is nationale overheden te helpen bij het vernieuwen van de klaslokalen op scholen. Het lab biedt expertise en advies. Op basis van dit project werd Acer in 2012 door een vakjury genomineerd voor de Computable Award voor Hardwareleverancier van het Jaar.
Stel je vraag
Acer heeft onder ceo JT Wang een herstructurering ingezet, na het vertrek van ceo Gianfranco Lanci in maart 2011. Hoog tijd om eens bij te praten met de Acer-topman. De redactie hoort graag wat jij uit professionele interesse aan Wong zou willen vragen. Stel je vraag in het reactieveld onder dit artikel.
Computable legt de interessantste vragen voor aan Wong. De antwoorden lees je in het interview met Wong, dat begin november verschijnt. Vragen waarvoor de tijd in het interview ontbreekt, worden doorgespeeld aan andere deskundigen binnen de Acer-organisatie.
Uiteraard ben ik nieuwsgierig naar de move van Microsoft om een “Devices en Services” organisatie te worden en hoe Scer als OEM/partner hier tegenover staat.
Hoe ziet Jim de toekomst van user computing over vijf jaar, en welke rol ziet hij daarin voor Acer op wereldwijd niveau? Hoe evolueert Acer de komende jaren om overeind te blijven en een leadership positie in te nemen?
Graag zou ik van hem willen weten hoe hij de connectiviteit tussen de verschillende hardware componenten en mobiele devices in de toekomst ziet, buiten die met de gebruikelijke kabels.
Denk aan bestaande oplossingen/pogingen als Samsung’s Allshare of Apple’s Airplay.
Dus hoe zou je gegevens van je tablet/smartphone ook op de server terug zien (als werkbestanden of backup). En hoe kan er eenvoudig mobiele content (PDF/foto/film/Powerpoint) op een monitor getoond worden, zonder met memory-kaartjes of email aan de gang te hoeven.
Zou inderdaad vragen waarom Jim denkt over vijf jaar nog te bestaan. Een eigen cloud ontwikkelen zonder duidelijke onderscheidende functionaliteit leidt tot niets. Vraag ‘m of ze plannen hebben om een Acer tv te koppelen met Acer Cloud. Daar zie ik nog wel toekomst in (cloudcontent + tabletlaptop + Phone + tv)
Some years ago, Acer distinguished itself as producer of ‘Green IT’ machines, with a sustainablility policy and so on.
Today one needs to search hard to find any green PC range of any brand. What has become of the attention for sustainable policies? do you think customers failed this initiative, or have producers and manufacturers backed off following economic downturn?
Hoe ziet hij de ontwikkeling van de tablets in verhouding tot de traditionele producten zoals desk- en laptops. Waar zal de meeste aandacht in zijn optiek naar uit moeten gaan in de toekomst?
Ik zou graag 4 vragen willen stellen, die allemaal gaan over consumenten devices zoals smart phones, tablets, en ook laptops, desktops:
1) Hoe ver zal integratie van verschillende devices gaan? Hebben we zometeen nog maar één device, zoals een tablet? Welke blijven er over? En waarom? Welke discriminator factor bepaalt overblijvende productklassen. Bijvoorbeeld: screen size? Dan één device voor in je broekzak (max 4,3 inch scherm), één voor in je tas, max 10 inch, één op je bureau, 24 inch? Of hou je maar één device waar je verschillende schermen en input devices op aansluit (denk aan de nieuwe Asus tablet/smartphone combi).
2) Ziet hij nog nieuwe typen devices opkomen, naast smart phone, tablet, etc.?
3) Welke nieuwe mogelijkheden ziet hij nog voor penetratie in de corporate world met consumenten electronica, zoals met smart phones en tablets al gebeurd is?
4) Hoe ziet hij de integratie van consumenten devices met de corporate IT wereld. Wat voor plekje voor de Smartphone, tablet, etc.?
It-leveranciers in het algemeen en hardwareleveranciers in het bijzonder hebben personeel in dienst dat erg bezig is met ratio; personeel dat erg denkt vanuit het ‘hoofd’. Tijden zijn echter aan het veranderen. MVO was een eerste stap in deze richting en de levering van computers in het kader van The Future Classroom was een actie van ACER dat hierin past. Er is echter een duidelijke tendens waarneembaar naar meer ruimte voor het ‘gevoel’, over handelen vanuit het ‘hart’, vanuit verbinding met de medemens, en dat gaat verder dan MVO.
Wat gaat Jim Wong op dit vlak doen?
Met menszinnige groet,
Jos van Velzen
Welk scenario heeft Acer m.b.t de cloud?
Welk scenario heeft Acer m.b.t. de vlucht van notebooks/tablets?
I would like to know why Acers productline does not simplify – i.e. from every device there such a lot of models. Return to simple, normal and fast, for whatever device?