De Nederlandse crm-software-ontwikkelaar Scope marketing technology heeft een nieuwe versie van het Scope crm-pakket uitgebracht, Scope 3.2.2 Enterprise Edition. Het systeem biedt nu ook ondersteuning voor IBAN-rekeningnummers en een aantal performanceverbeteringen zijn doorgevoerd. Volgens Scope is de nieuwste versie gebruiksvriendelijker geworden, waardoor ook efficiënter kan worden gewerkt omtrent relatiebeheer.
Zoals bekend heeft de invoering van SEPA (Single Europe Payments Area) grote gevolgen gehad voor de bedrijfsadministratie en voor het beheer van klantgegevens. Om de overgang naar IBAN-rekeningnummers te vergemakkelijken, heeft Scope in de nieuwste versie van het crm-pakket een IBAN-ondersteuning ingebouwd. Hiermee kunnen zowel persoonlijke, als bedrijfs IBAN-rekeningnummers automatisch worden toegevoegd aan persoons- en bedrijfsgegevens op basis van de huidige rekeningnummers. Naast een versnelde invoer van gegevens, moet met deze functionaliteit ook foutieve invoer worden voorkomen.
Volgens SCOPE behoort de automatische beveiliging van bepaalde (relatie)gegevens ook tot één van de grote nieuwe veranderingen van het systeem. Voorheen ging dit handmatig door het koppelen van (standaard)filters. Met de nieuwe versie kunnen gegevens automatisch worden beveiligd op basis van triggers en profielen.
Naast de IBAN-functionaliteit en automatische beveiliging van gegevens, zijn ook kleinere verbeteringen doorgevoerd. Zo zijn extra velden beschikbaar gekomen bij het invoeren van persoons- en bedrijfsgegeven, navigatie door het systeem is vergemakkelijkt en in de standaard selectiemodule zijn wijzigingen aangebracht om het gebruik te vereenvoudigen. Tot slot kan worden opgemerkt dat de ‘Multi Browser support’ is verbeterd. Het systeem zou nu dezelfde prestaties moeten leveren in verschillende browservarianten, zoals Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari en natuurlijk Internet Explorer. Daarbij kan elke gebruiker nu ook een taal naar voorkeur selecteren.
