De opkomst van grote aanbieders van clouddiensten zoals infrastructure as a service (IaaS) van Amazon of Google dwingt kleinere aanbieders om een keuze te maken tussen specialisatie en de inzet op groei. Dat staat in het rapport 'CrossRoads ahead' van adviesbuerau VOISS. Daarin schetst het adviesbureau de belangrijkste trends voor de diensten die het schaart onder 'ict as a Service' en zoomt in op aanbieders van infrastructure as a service en outsourcing.
‘Zoals de titel doet vermoeden staan de ict-dienstverleners voor een belangrijk kruispunt en moeten zij nu keuzes maken om zich te kunnen blijven onderscheiden’, stellen de adviseurs. In het onderzoek, dat is toegespitst op Nederland, wordt het beeld geschetst van een financieel gezonde sector. De onderzoekers schrijven: ‘Inmiddels is de Nederlandse IaaS- en outsourcing-sector volwassener geworden. Meer dan de helft van de onderzochte partijen is ouder dan tien jaar. Ruim twee derde van de onderzochte partijen wordt beoordeeld met een gemiddeld tot laag financieel risicoprofiel. ‘Hiermee toont het rapport aan dat de sector financieel gezond is’, aldus de onderzoekrs.
Tijs Huetink, partner van VOISS: ‘De IaaS-dienstverlener wordt nu gedwongen om een keuze te maken. Kiezen voor een grootschalig dienstenaanbod of kiezen voor een specialistische rol. Dit biedt kansen voor kleinere ict-bedrijven en geeft grote jongens de ruimte om verder op te schalen.’
Overnames
Volgens de onderzoekers raken eindgebruikers steeds meer vertrouwd met public IaaS-diensten van giganten als Amazon of Google. ‘Deze trend biedt nieuwe kansen voor kleinere ict-dienstverleners. Door gebruik te maken van public diensten en een onderscheidende dienstverlening omzeilen zij grote investeringen in onder andere infrastructuur en kunnen zich verdiepen in bepaalde wet- en regelgeving of compliancy-standaarden voor een specifieke sector.’
De afgelopen twee jaar werd een aantal ict-bedrijven overgenomen. De onderzoekers verwachten dat grotere partijen op de loer blijven liggen met de wens door overnames hun marktaandeel te vergroten. ‘De kleinere ict-dienstverleners doen er verstandig aan zich te specialiseren en daarmee hun positie in de markt te verstevigen. Wie nu niet acteert, krijgt het straks dus moeilijk’, stelt Huetink.
ISO-certificering
De onderzoekers keken ook naar certificeringen: ‘Het is opvallend dat slechts een derde van de onderzochte private IaaS-dienstverleners in het bezit is van een ISO-certificering. Dit in tegenstelling tot de public IaaS leveranciers waar iedere onderzochte partij in het bezit is van minstens één relevante ISO-certificering. Tot slot heeft 75 procent van de outsourcing-dienstverleners zich gecertificeerd.
Sinds 2013 doet VOISS onderzoek naar ict-bedrijven die zich bezighouden met cloud computing. Het bedrijf heeft naar inschatting ruim 80 procent van de ‘as a Service’-aanbieders in kaart gebracht.
