Mproof, specialist in it-servicemanagementsoftware en -diensten, kondigt de nieuwste versie van Clientele ITSM aan. De versie 2015.2 van de Clientele ITSM-software omvat onder andere de compatibiliteit met Windows 10 en Microsoft Edge.
Clientele ITSM 2015.2 bevat meer dan 25 klantverzoeken met toevoegingen vanuit de dagelijkse praktijk, Clientele 2015.1 stelt gebruikers beter in staat om de service level agreements (SLA’s) te managen. Deze verbeteringen zorgen voor een soepelere interface daar waar het gaat om het ondersteunen van externe leveranciers, of bij de dienstverlening aan bestaande klanten.
Clientele SaaS-klanten ontvangen nu frequenter updates omdat als onderdeel van deze release een nieuw en verbeterd automatisch implementatiemethode is geïnstalleerd.
