De Amstelveense start-up MKB Held wil ict weer laten werken voor het MKB. Het bedrijf biedt verschillende ict-diensten voor mkb-bedrijven, waardoor zij zich geen zorgen meer hoeven te maken over trage pc’s, datalekken, malware, virussen en andere ict-zorgen.
MKB Held begint met het bieden van een speciaal werkplekpakket. Voor 25 euro per pc of laptop per maand zorgt MKB Held ervoor dat de pc of laptop beveiligd is (en blijft), altijd van up-to-date software gebruikmaakt en meerdere malen per week helemaal wordt opgeschoond. Bovendien monitort MKB Held de prestaties van elke aangesloten pc of laptop, zodat problemen actief bestreden worden voordat zij de kop op steken.
MKB Held werkt met ict’ers met ervaring bij grote en kleinere bedrijven en met verschillende ict-omgevingen. Een belangrijk onderdeel van de dienstverlening is ‘Bel een Held’. Als er problemen zijn, kunnen klanten altijd om hulp vragen. Vaak zijn de problemen al van een afstand opgelost voordat de klant het door heeft.