Datech Solutions, de gespecialiseerde divisie van distributeur Tech Data voor de value added-distributie van Autodesk software, introduceert wereldwijd de Datech Portal om Autodesk-resellers te ondersteunen bij de verkoop van abonnementen. De online tool geeft geautoriseerde Autodesk-resellers toegang tot contractdata van eindgebruikers.
De Datech Portal is volgens het bedrijf afgestemd op het abonnements- en verbruiksmodel van Autodesk, zodat resellers op een pro-actieve manier hun klanten kunnen benaderen. Iets wat de relatie tussen beide partijen versterkt, het aantal verlengingen van abonnementen doet toenemen en klanttevredenheid positief beïnvloedt. Daarnaast kunnen resellers gebruik maken van de value-added services van Datech en beschikken ze over het laatste nieuws inzake sales, marketing, techniek en operations.
In een intuïtieve en visuele interface, die veilig en altijd beschikbaar is, krijgen resellers belangrijke informatie vanuit de portal gepresenteerd. Met één klik kan een reseller contact opnemen met de klant of datapakketten downloaden. Ook worden in elke fase specifieke Datech value-add services aangeboden om resellers te ondersteunen, zoals training, toegang tot marketing en technische diensten en orderautomatisering.
