WIE GUNT WAT – De aanbesteding van digitale werkplekdiensten bij UWV is gewonnen door Tata Consultancy Services (TCS). De nieuwe partner voor beheer en doorontwikkeling deed een bod van 216 miljoen euro, terwijl de opdracht was geraamd op 235 miljoen euro. TCS volgt KPN als werkplekdienstverlener op.
TCS zal voor ruim twintigduizend UWV-medewerkers zorgdragen voor moderne en stabiele digitale werkplekken. Ook de klant-pc’s, waar bezoekers aan de UWV-kantoren gebruik van kunnen maken, vallen onder het contract. TCS gaat UWV bovendien van een moderne cloudtechnologie voorzien.
UWV ziet in TCS de innovatieve partner die de uitvoeringsorganisatie de komende maximaal twaalf jaar helpt bij te blijven op dit gebied. In 2012 sloot KPN Corporate Market (voorheen Getronics) een tienjarig contract (met verlengingsopties) voor werkplekbeheer af met UWV. Daarvoor maakte UWV gebruik van de diensten van Atos.
André van Alphen, directeur ICT Services UWV, meent dat TCS samen met UWV een nieuwe belangrijke volgende stap zet op weg naar een moderne werkplek. Hij onderstreept het belang van een stabiele en veilige werkplek. Josu Devasia, landenmanager van TCS Nederland, herinnert eraan dat TCS al ruim dertig jaar actief is in Nederland. ‘Ik ben er trots op dat we nu stevig verankerd zijn in de publieke sector’, zegt hij.
De werkzaamheden van TCS zijn gestart op 1 februari jl. met een transitieperiode waarin de werkzaamheden van de huidige leverancier worden overgenomen. Daarna start de fase van beheer en verdere doorontwikkeling en modernisering van de werkplek.
